Le marketing digital des petites entreprises ( PME ) est un ensemble de stratégies à inscrire sur internet, afin de toucher un large public et promouvoir vos services et produits.

Aujourd’hui, les petites entreprises ( PME ) ont plus de chance de rivaliser avec les grandes entreprises et les grandes marques. Désormais, vous pouvez construire facilement votre marque sur le net.

Cependant, le mot clé ici est une marque et non un produit ou un service. Le marketing digital répond aux exigences des clients intelligents qui peuvent passer d’une marque à une autre en quelques clics.
Les formes traditionnelles de publicité ont effectivement bien changé et c’est une bonne opportunité pour les petites entreprises.

Règles à adopter pour une petite entreprise ( TPE/PME )

Un site E-business pour une petite entreprise

Il est essentiel de créer un site web pour vos clients et non pour vous ! Et de même pour la clé du succès, assurez-vous donc d’intégrer les normes suivantes :

Un site responsive design, pour une accessibilité ainsi qu’une communication sur les mobiles, PC de bureau, tablettes… Intégrer de bonnes applications pour les mobiles, puis permettre aux visiteurs d’effectuer ou de suivre leur achat sur le net. Améliorer l’expérience utilisateur pour finalement générer plus de vente.
Une bonne ergonomie : Évaluez votre site sur la vitesse d’ouverture des pages et la navigation. Pensez notamment à fidéliser vos visiteurs par un bon design, une bonne navigation, un contenu unique… En savoir plus sur le code.

Travailler le contenu pour l’image d’une petite entreprise

Aujourd’hui, plus que jamais il est important de développer un contenu attrayant et unique pour attirer l’attention des internautes afin qu’ils puissent aimer et partager votre contenu. Créez une stratégie globale de marketing de contenu. Articles blog, infographies, slideshares sont notamment des bons supports ; Pour partager du contenu original et qui peut être réutilisé et repartagé. Cela permet également d’être plus crédible et de gagner plus d’engagement du public.

D’autre part, connaître le prix d’un site marchand et établir une stratégie de contenu et un calendrier rédactionnel ; Contribue à vérifier quel type de contenu fonctionne le mieux pour votre marque et vos clients. Afin d’être à l’écoute de vos futurs clients.

Soignez la page d’accueil d’une petite entreprise

Nombreuses entreprises ( PME ) veulent présenter leurs produits et services sur leur landing page, newsletters… Mais les visiteurs ont besoin de connaître votre entreprise avant d’engager une action.

La majorité des marques mettent en avant leur produits et services ; Alors que l’accent devrait être donné sur la valeur et les avantages que la marque apportera au client. Pas sur vos offres !

Les clients veulent connaître comment vos produits et services améliorent leur qualité de vie. Ils pourront trouver des descriptions de produits sur d’autres pages.

Optimiser le référencement naturel (SEO) d’une petite entreprise

Réussir votre référencement naturel est essentiel pour la présence de votre site web sur internet, mais c’est un processus complexe qui prend du temps et impose une vraie stratégie (indexation, contenu, code, mots-clés, netlinking…) Cependant, si vous n’avez pas la compétence pour bien référencer vos contenus sur les moteurs de recherche ; Confier votre référencement naturel SEO à un prestataire.

Connaître les attentes de vos clients

Vous ne pouvez pas offrir un produit ou un service sans connaitre les attentes et besoins de vos clients. Faites alors des recherches sur les comportements et habitudes d’achat en ligne de vos clients.

Connaître votre cible client à l’intérieur et à l’extérieur prend du temps et des efforts. Cependant, vous économiserez du temps et de l’énergie. A savoir les larges opérations marketing s’adressent aux grandes entreprises comme Coca-Cola et non aux petites entreprises ( PME ).

Tissez une relation clients

Les relations naissent de la communication, ainsi pensez à l’engagement des internautes. Quels messages et outils à adopter pour communiquer sur le net afin d’être cohérent avec vos valeurs :

• Rédaction ainsi que le ton à utiliser sur les plateformes digitales (site Internet, e-mail marketing, plateformes sociales, forums, blogs, réseaux sociaux…)
• Charte d’expression sur les médias sociaux (éthique, charte d’utilisation…).  Êtes-vous prêts à tout accepter pour vous rapprocher de vos clients …
• Identité visuelle de la marque : logos, couleurs, polices, l’identité des visuels utilisés, les supports publicitaires (libre de droit, photographe dédié…)
• Commentaires : Êtes-vous prêts à répondre rapidement aux internautes…
• Video marketing ou streaming: Utilisez une chaine YouTube pour intégrer de la vidéo et améliorer l’engagement, fidéliser les internautes. Pas besoin de vidéos professionnelles, il suffit simplement d’avoir quelques idées et un Smartphone pour voir les avantages du contenu vidéo

Cela permettra de présenter votre marque et de développer une bonne relation auprès des internautes. Ainsi ils deviendront les ambassadeurs de votre marque.

Intégrez votre petite entreprise sur les réseaux sociaux

Il existe deux types de réseaux sociaux :

Réseaux sociaux populaires (Facebook, Twitter, Instagram…) qui permettent de toucher une audience large, mais aussi d’obtenir une bonne visibilité. Voir les tendances des réseaux sociaux !

Nouveaux réseaux sociaux en émergence qui donnent de meilleurs résultats si on les adopte en premier (Snapchat).

Un bon choix de présence sur les réseaux sociaux dépend avant tout de votre cible. Si vous êtes dans le domaine du B2B des solutions comme l’ e-mailing ou des réseaux comme Google Plus LinkedIn sont alors les mieux adaptées. En B2C ce sont les réseaux plus populaires Facebook, Instagram, Snapchat ou YouTube qui seront plus efficaces.

Généralement, être présent sur 2 à 3 plateformes sociales est suffisant pour atteindre rapidement un nombre important d’abonnés.

Les erreurs marketing à éviter d’une petite entreprise

Abandonner trop tôt. En effet, il faut être patient, les résultats du référencement (SEO) apparaissent après plusieurs mois. Du 2 à 3 mois et voir plus afin d’atteindre des bons positionnements.

Être absolument présent sur tous les réseaux sociaux. Pour la meilleure interaction avec vos clients choisissez les réseaux sociaux. Surtout les mieux adaptés à votre activité et qui répondent au mieux à vos objectifs.

Avoir un discours trop commercial. Apportez une information utile et intéressante à vos clients selon la règle 80/20 ; Où  80% c’est le contenu général et 20% c’est le contenu promotionnel.

Publier sans respecter le fonctionnement des réseaux sociaux. Adopter le bon nombre de partage sur Twitter soit plusieurs fois par jour ; Mais sur Facebook c’est seulement une ou deux publications par jour. En savoir plus sur les tendances du marketing digital

Pour finir ! Les petites entreprises ( PME ) peuvent rivaliser avec les plus grandes marques ; En réalisant un bon plan marketing digital et en ciblant les bons clients. Utilisez les bons médias et réseaux sociaux. Privilégiez la promotion de votre activité et les avantages de vos services et moins de publicité sur vos produits, investissez en temps et en moyen pour avoir de solides résultats ROI…

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