Le marketing d’influence des petites entreprises est une tendance croissante. Il est aussi considĂ©rĂ© comme l’une des stratĂ©gies les plus efficaces Ă envisager soit Ă ajouter Ă votre mix marketing. Vous avez peu de chance d’embaucher Georges Clooney pour reprĂ©senter votre entreprise. Mais les influenceurs qui vous entourent possèdent un degrĂ© d’influence Ă hauteur de votre offre pour parler de votre entreprise, certes Ă condition de leur proposer.
Comprendre l’essentiel du marketing d’influence et comment l’utiliser pour gagner en visibilitĂ© et notoriĂ©tĂ©.
Qu’est-ce que le marketing d’Influence ?
Comment définir cette stratégie digitale ? Disons trouver une personne qui a une certaine influence ! Surtout dans un domaine et sur un média qui vous correspond afin de diffuser votre message.
En effet, une campagne de marketing d’influence peut prendre plusieurs formes : Publication d’articles et commentaires de blog ; Mais aussi discussion et partage dans les mĂ©dias sociaux…
Votre préoccupation principale c’est alors de trouver le bon influenceur qui pourra traiter des sujets concernant vos produits ou services.
Les trois formes de marketing d’influence
Aspiration : Cette approche implique l’utilisation des cĂ©lĂ©britĂ©s. Mimi Thorisson par exemple, est l’ambassadrice de la ligne de soins L’Occitane. Les gens la regardent et achètent ensuite les produits qu’elle utilise.
Prescription : Une cĂ©lĂ©britĂ© ou une non-cĂ©lĂ©britĂ©. Ce qui les diffĂ©rencie du premier type. C’est qu’il existe une influence lorsque c’est une personne que vous respectez en tant qu’expert ; Qui recommande quelque chose dans son domaine d’expertise.
AutoritĂ© : Ce type d’influence fonctionne presque comme une pression. Vous ne voulez pas nĂ©cessairement le produit, mais vous sentez que vous en avez besoin parce quelqu’un vous le recommande.
Qui sont les influenceurs ?
Toute personne, groupe de personne ou même marque qui dispose d’une visibilité et qui par la suite construit une communauté sur internet peut devenir un influenceur.
En web marketing, on trouve plusieurs personnes étant susceptibles d’être des influenceurs:
Vos clients : Tout les clients satisfaits ayant déjà eu une expérience avec votre entreprise ; Sachez que grâce à leurs avis vous attirez plus de consommateurs.
Un relais d’opinion . Le leader d’opinion est un individu qui par sa notoriété, son expertise ou notamment son activité sociale ; Intensive est susceptible d’influencer les opinions ou actions d’un grand nombre d’individus.
Les entreprises : ont acquis un statut de référence dans leur domaine. Elles possèdent alors une influence très importante en diffusant des contenus pertinents.
Les blogueurs : Les blogueurs sont désormais des influenceurs majeurs dans leur domaine. En effet, ils sont perçus comme des sources fiables et authentiques et ont une communauté loyale qui les suit.
Pourquoi utiliser le marketing d’influence ?
Bonne rentabilité de la publicité
Une campagne d’influence est extrĂŞmement flexible, c’est-Ă -dire que votre investissement initial peut ĂŞtre minime et rapidement rĂ©ussi.
Instauration d’une relation de confiance
Le marketing d’influence permet d’Ă©tablir rapidement une longue relation via les influenceurs et la relation de confiance ; Ainsi que de proximitĂ© de ses suiveurs. Parce que les engagements passent par la valorisation des ĂŞtres humains.
Promotion très ciblée
Le marketing d’influence vous permet effectivement de crĂ©er une campagne très ciblĂ©e sur diffĂ©rents critères : gĂ©olocalisation, groupe d’age…
Mesure du ROI
Avec le marketing d’influence le retour sur investissement est ainsi très quantifiable. Vous pouvez en effet facilement Ă©valuer le succès d’une campagne axĂ©e sur un influenceur ! Via un large Ă©ventail de mesures disponibles, (nombre de likes, suiveurs, vues, partages …).
Création du contenu premium de la marque
Les influenceurs ne sont pas seulement des distributeurs mais ils sont également des créateurs de contenu. Un partage avec des influenceurs peut vous apporter du contenu que vous pouvez réutiliser par la suite.
Les différentes techniques du marketing d’influence
Le Buzzkit : la promotion d’un nouveau produit en le transmettant à un influenceur, qui va ensuite le tester et partager son avis auprès de sa communauté.
La sponsorisation de contenu : sponsoriser un article de blog ou une publication sur les réseaux sociaux, pour toucher un maximum de personnes dans le but de gagner en visibilité.
Le placement de produit : la technique consiste à placer un produit dans une vidéo YouTube.
Blogueurs de voyage : Pour gagner en notoriété, certains tours opérateurs ont recours à ce type d’influenceurs pour promouvoir leurs produits. Ils offrent généralement un séjour en échange de plusieurs photos prises quotidiennement. Ces dernières, sont ensuite partagées sur un blog et/ou sur les réseaux sociaux comme Instagram.
Voici d’autres techniquesque vous pouvez aussi utiliser, à savoir ; Les web séries, les invitations à un événement, des essais gratuits, des Giveaways (cadeaux)…
Les critères de sélection du profil d’influence
Les domaines d’activités ainsi que les zones géographiques sont des paramètres cruciaux lors du choix d’un influenceur. Il est impératif également de trouver l’influenceur ; Qui dispose des prospects coome ceux que vous cherchez et qui correspondent à vos profils clients. Ainsi avant de sélectionner votre ambassadeur faites des recherches approfondies. Regardez leurs profils de médias sociaux et vérifiez leur réputation en ligne ou dans la presse. Il est effectivement important que votre influenceur génère des messages pertinents et bien documentés pour vos lecteurs.
Attention pour la sĂ©lection n’oubliez pas aussi le critère du nombre de partages de votre influenceur. Cependant, la recherche des petits influenceurs vous permettra de mettre sur pied une campagne plus longue. Qui vous donnera la possibilitĂ© d’utiliser de nombreux influenceurs pour une mĂŞme campagne.
OĂą trouver les influenceurs ?
Faites une recherche d’influenceurs sur les mĂ©dias sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, LinkedIn, blog… En utilisant des bons hashtags ainsi que des mots-clĂ©s pertinents.
Les outils pour identifier vos influenceurs
Traackr est un moteur qui vous permet de rechercher les influenceurs sur plusieurs réseaux sociaux, selon une liste de mots clés définis.
Buzzsumo permet de repĂ©rer les contenus les plus partagĂ©s sur les rĂ©seaux sociaux, puis d’identifier des influenceurs.
Augure Influencers. Permet de trouver instantanĂ©ment les journalistes, blogueurs ou autres influenceurs qui se sont exprimĂ©s sur votre sujet d’expertise, dans leur blog, un mĂ©dia, ou sur leurs comptes sociaux. Il permet Ă©galement d’identifier et de mesurer la crĂ©dibilitĂ© des influenceurs.
ReTweet Rank est un outil de mesure, utilisĂ© sur Twitter, basĂ© sur l’idĂ©e que l’influence va de pair avec le nombre de retweets qu’un influenceur obtient. Donc cet outil passe en revue tout les retweets obtenus, le nombre de followers ; Puis les compare avec d’autres comptes d’influenceurs afin d’établir un classement.
Commun.it permet de gérer facilement votre communauté sur Twitter en identifiant rapidement vos influenceurs et vos fans ainsi que les personnes avec qui vous interagissez le plus.
HootSuite est une plateforme pour gérer toutes vos activités de marketing et de vente sur les médias sociaux.
SeedingUp . Une plateforme de marketing de contenu numérique qui permet de distribuer des blogs et des profils de réseaux sociaux rédigés par des éditeurs indépendants et des personnes influentes du Web.
Créez votre marketing d’influence
Etape 1 : Définissez vos objectifs et la mesure des résultats
Avant de vous lancer dans une campagne d’influence définissez bien votre projet. Puis trouvez un influenceur ambitieux si votre souhait est de présenter et diffuser votre marque ou entreprise.
Concentrez-vous sur le développement des modèles du marketing des grandes marques. Créez des «Personas». Puis cherchez les groupes de vos prospects sur les réseaux si votre objectif est la vente des produits.
Etape 2 : RepĂ©rer l’autoritĂ©
Cherchez les groupes correspondants Ă votre secteur d’activitĂ© ; Puis sĂ©lectionnez la personne qui a le plus d’autoritĂ© sur le sujet. Ensuite examinez son profil et s’il correspond Ă votre attente. Grâce Ă cette mĂ©thode vous serez capable d’atteindre de nouveaux prospects.
Etape 3Â : Identifier les bons canaux
Une petite entreprise de vente de logiciels informatique B2B ; Ne doit pas passer beaucoup de temps Ă essayer d’accroĂ®tre l’engagement sur Instagram. Puisque son public d’achat existe sur Twitter et LinkedIn. Et Ă l’inverse, le fabricant de thĂ© biologique doit cibler Instagram, Pinterest, Twitter et Facebook. Compte tenu de la dĂ©mographie dans ces rĂ©seaux.
Pour les sites e-commerce. Il est Ă noter que l’intĂ©gration des commentaires de vos clients. Et par la suite le partage de ces derniers sur vos rĂ©seaux ; Conduira de nouveaux prospects vers votre site.
Etape 4Â : DĂ©finir le budget
PrĂ©voyez une rĂ©munĂ©ration pour l’influenceur que vous avez choisi ; Offrir aussi des produits ou des voyages peut ĂŞtre un bon deal pour une agence de voyages. Notons que tout cela dĂ©pend de votre secteur d’activitĂ© et de l’attente de l’influenceur ; C’est-Ă -dire que parfois vos produits ou services sont une compensation suffisante.
Dans le cas d’une rĂ©munĂ©ration sous la forme d’honoraires assurez-vous donc d’avoir un retour sur investissement. Le message vidĂ©o et l’article du blog sont-ils bien rĂ©digĂ©s, diffusĂ©s et partagĂ©s…
Etape 5Â : Combinez les campagnes de marketing
Placez votre campagne d’influence vers d’autres tactiques Ă©prouvĂ©es : blog, relation client et la communication oĂą la promotion. Puisque ça vous permet d’atteindre plus de rĂ©sultats.
Mesurez les résultats de votre campagne
Comme pour toutes campagne de marketing, assurez-vous des rĂ©sultats de votre campagne d’influence. RĂ©visez les indicateurs de performance clĂ©s que vous avez dĂ©fini lors de l’Ă©laboration de votre stratĂ©gie afin de rĂ©pondre Ă ces questions:
Avez-vous plus de contacts, commandes, ventes…
Qu’avez-vous appris sur vos prospects ?
Quels sont les meilleurs post et partages ?
Quelles sont les thématiques les plus aimées ?
Et quels sont les posts qui n’ont pas crĂ©es d’interaction ?
Crédit Photo: Garry McLeod, Pixabay
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