CRÉATION DE SITE E-COMMERCE / VENTE EN LIGNE

Un site de commerce électronique fonctionne un peu comme un agent de relation publique, cela permet de communiquer sur une activité de vente à distance. Actuellement vous disposez d’un site web attrayant et vous souhaitez convertir vos visiteurs en clients.

Toutefois, cela reste difficile de convaincre vos visiteurs. C’est une problématique courante mais qui peut être résolu par une bonne réflexion et une bonne stratégie. Voici quelques indices à surveiller sur votre site Ecommerce : Design, ergonomie, technologie, contacts, visites, ventes…

Autre critère à prendre en compte, générer le chiffre d'affaire d'une boutique en ligne est devenu plus difficile. Cela depuis l'apparition des grandes plateformes de commerce électronique : Amazon, EBay, Cdiscount. Toutefois, certaines success stories de petite marque réussissent bien, suite à leur stratégie e-commerce.

Voici la méthode pour réussir la création d'un site marchand et une stratégie de commerce électronique. Créez un cahier des charges pour une boutique en ligne avec un catalogue de produit de niche. Puis commencer la création avec un spécialiste du responsive design pour une diffusion et accessibilité mobile.

Pensez à enrichir votre marketing de contenu (marketing de contenu). En appliquant les règles de l'expérience utilisateur (UX).

L’expérience utilisateur (UX) est devenue aujourd’hui un facteur essentiel lors de la conception d’un site web. L’UX design est devenu indispensable pour inscrire une stratégie de marketing digital pour la vente en ligne.

Cette technologie (UX) se caractérise par l’application de différentes techniques qui participent à fluidifier le parcours des internautes. Laisser une bonne impression aux visiteurs pour qu’ils restent plus longtemps et reviennent sur le site web.

N'oubliez pas de soigner votre service client pour fidéliser vos clients. Réaliser et intégrer des vidéos, proposez des évènements, avis en ligne. Pour finir optimiser votre référencement SEO, utilisez les logiciels et les stratégies de l'intelligence artificielle, les réseaux sociaux, l'affiliation.

Améliorer et personnaliser l'expérience client avec les logiciels et outils de l'intelligence artificielle (IA).
Tous visiteurs devrait avoir accès au service client, lors d'une vente en ligne. Intégrez des photos et des vidéos explicatives sur votre site marchand. Une bonne description produits, une FAQ pour les questions fréquentes, plusieurs mode de contacts : e-mail, téléphone, tchat, réseaux…

Pensez aux Landings pages lors de la création d'une boutique en ligne. De même un Chatbot est un bon moyen d’orienter le visiteur vers l'article qu'il recherche de votre catalogue produit. Augmentez les chances de vente pour les consommateurs qui appréhendent l'acte d'achat. Réalisez un contenu riche dans vos pages web cela devrait générer plus de trafic et mieux cibler vos visiteurs...

Réalisez un blog

• 23% du temps d’utilisation d’Internet est consommé à la lecture des blogs.
• 77% des internautes lisent des blogs ;
• 97% des entreprises ont un blog ;
• 60% des lecteurs considèrent le site web d'une entreprise plus fiable avec un blog. Certes, améliorez les textes avec des images, des vidéos, infographies, des légendes, des boutons de partage social.

Réaliser des campagnes publicitaires c'est le moyen le plus efficace pour lancer votre commerce en ligne. Le marché de la publicité payante est en hausse chaque année surtout en période des fêtes.

Il existe plusieurs types de publicités payantes, la publicité SEA un positionnement sur les moteurs de recherches (Adwords et mots clés.

Le SEM est une campagne de communication sur les réseaux sociaux qui se démarque par une approche d'attirer les clients vers l’entreprise. Plutôt que de forcer les ventes auprès des clients, comme le ferait le marketing traditionnel.

Certaines publicités seront plus efficaces que d’autres, cela en fonction de votre marque, vos objectifs et vos clients. Lire la suite !