Le glossaire et dictionnaire du web
Le glossaire du web pour comprendre le langage du Net et dĂ©couvrir tous les termes et applications du web, des liens vers des articles illustrant la dĂ©finition du mot dans le contexte et le jargon du web…
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A
ABANDON DU PANIER : Lâabandon du panier est lâaction par laquelle le visiteur dâun site marchand abandonne sa commande aprĂšs avoir placĂ© des produits dans son caddie ou panier virtuel. En savoir plus !
ACCES : Le fait dâengager la consultation dâun document sur un serveur. Le nombre dâaccĂšs est une mesure de lâaudience dâun site ou de la frĂ©quence de consultation dâun document. En savoir plus !
ADRESSE IP DYNAMIQUE : Lorsque lâaccĂšs Internet dâun abonnĂ© nâest pas dĂ©groupĂ©, son fournisseur dâaccĂšs lui attribue Ă chaque Ă©tablissement dâune connexion (par le modem) une adresse IP diffĂ©rente dite adresse IP dynamique.
Une adresse IP dynamique est utilisĂ©e par plusieurs utilisateurs. Lâadresse IP dynamique ne permet pas lâidentification dâun PC et dâun utilisateur. Elle permet cependant la gĂ©olocalisation du point dâaccĂšs.
ADWORDS : Outil de Google permettant de crĂ©er et configurer des campagnes publicitaires qui sont diffusĂ©es par groupe dâannonces sur les SERP. Publication fonctionnant sur un systĂšme dâenchĂšres. Lâannonceur est facturĂ© au CPC (coĂ»t par clic). Ainsi il ne paie Google que lorsquâun utilisateur clique sur sa publicitĂ©. En savoir plus !
AFFILIATION : Lâabandon du panier est lâaction par laquelle le visiteur dâun site marchand abandonne sa commande aprĂšs avoir placĂ© des produits dans son caddie ou panier virtuel. En savoir plus !
AFFILIĂ  : ou diffuseur, Ă©diteur. Dans le cadre dâune affiliation, lâaffiliĂ© se charge de faire la promotion sur son site internet des produits ou services de lâannonceur (affilieur) moyennant une rĂ©munĂ©ration par commission (fixe ou variable) ou par paiement au clic. En savoir plus !
AFFILIEUR : ou annonceur. Dans le cadre dâune affiliation, un affilieur est une personne qui souhaite augmenter lâaudience et le trafic de son site (souvent site marchand ou site e-tourisme). Il fournit les Ă©lĂ©ments visuels nĂ©cessaires Ă la promotion de ses produits / services (banniĂšreâŠ) aux affiliĂ©s et les rĂ©munĂšre par commission ou par paiement au clic. En savoir plus !
AGENCE WEB : Une agence internet est une sociĂ©tĂ© de services spĂ©cialisĂ©e dans la crĂ©ation de site web et dâautres prestations internet, comme le graphisme, hĂ©bergement, rĂ©fĂ©rencement et dĂ©veloppement de site internet. Mais aussi du conseil en marketing digital, ergonomie, rĂ©fĂ©rencement et identitĂ© virtuelle⊠En savoir plus !
ALGORITHME : Algorithme Google est lâensemble des traitements mathĂ©matiques appliquĂ©es aux pages web prĂ©sentes dans lâindex du moteur pour dĂ©terminer leur classement dans les pages de rĂ©sultats pour une requĂȘte donnĂ©e. On considĂšre gĂ©nĂ©ralement les principaux Ă©lĂ©ments dâune page web pris en compte par lâalgorithme de Google. En savoir plus !
ANALYSE DE DENSITĂ DES MOTS CLĂS : Analyse du taux de rĂ©pĂ©tition dâun mot clĂ© au sein dâune page web dans une optique dâoptimisation du rĂ©fĂ©rencement naturel. En savoir plus !
ANCRE :Â Lâancre dâun lien est le mot ou texte visible par lâinternaute qui sert de support Ă un lien cliquable (hypertexte).
Lâancre de lien est importante pour inciter lâaction au clic sur le lien (texte dâune newsletter ou dâun lien commercial).
Lâancre dâun lien (phrase clĂ©) externe ou une ancre de Back Link joue un rĂŽle essentiel dans le rĂ©fĂ©rencement naturel et doit ĂȘtre optimisĂ©e pour sa prise en compte par les moteurs de recherche. En savoir plus !
ANNUAIRE : Listes de sites web, classés et hiérarchisés dans des catégories thématiques, organisées en arborescence comme un annuaire de la poste. En savoir plus !
ANIMATION FLASH : ScĂ©narisation multimĂ©dia utilisĂ©e pour la conception dâune sĂ©quence animĂ©e ou interactive (souvent intĂ©grĂ©e dans un site web).
API : Une API est une interface de programmation qui permet de se « brancher » sur une application pour Ă©changer des donnĂ©es. Une API est ouverte et proposĂ©e par le propriĂ©taire du programme. Les API sont utilisĂ©es dans diffĂ©rents domaines du webmarketing ; AdWords, Google MapsâŠÂ
APPLET : Une applet est un petit programme ou application originellement le plus souvent en Java, insérée dans une page web et exécutée par le navigateur.
ASP : Langage de programmation dĂ©veloppĂ© par Microsoft permettant lâexĂ©cution de script sur le serveur, de la mĂȘme façon que le PHP. ASP, qui signifie « Active Server Pages » Câest une technologie web dynamique, Ă©quivalente et concurrente de PHP.
ATTRIBUT ALT : Lâattribut alt est un champ optionnel de codage HTML liĂ© Ă la balise image qui permet de spĂ©cifier un texte devant sâafficher si lâaffichage des images est dĂ©sactivĂ© par lâutilisateur ou son interface de messagerie. Elle sâutilise dans le codage des pages web et dans celui des emails HTML. En savoir plus !
AUDIENCE INTERNET : Câest lâensemble des personnes exposĂ©es Ă un message publicitaire Internet ou lâensemble des visiteurs dâun site web sur une pĂ©riode donnĂ©e. Lâaudience Internet peut ĂȘtre mesurĂ©e en visiteurs, en visites ou en taux dâouverture. En savoir plus !
AUDIT DE SITE WEB : Lâaudit de site web afin dâĂ©valuer lâergonomie, le design et lâefficacitĂ© commerciale et marketing dâun site web. Il est en gĂ©nĂ©ral Ă©laborĂ© Ă partir dâĂ©tudes quantitatives (enquĂȘtes en ligne) et qualitatives (entretiens, visites test, analyse expert,..) et Ă©ventuellement par analyse des comportements de visite.
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AUTOROUTE DE LâINFORMATION : La mĂ©taphore des « Autoroutes de lâInformation » , forgĂ©e par Al Gore vice-prĂ©sident des Ătats-Unis, assimile la circulation de ces informations numĂ©riques Ă celles des voitures sur des voies de circulation de grande capacitĂ©.
Une structure constituĂ©e par des moyens de tĂ©lĂ©communication et dâinformatique interconnectĂ©s, qui permet dâoffrir Ă un trĂšs grand nombre dâusagers de nombreux services, en gĂ©nĂ©ral Ă haut dĂ©bit, y compris des services audiovisuels. En savoir plus !
B
B TO B : Le terme B to B ou business to business, dĂ©signe lâactivitĂ© commerciale inter-entreprises, câest Ă dire les activitĂ©s pour lesquels les clients et prospects sont des entreprises. Internet est devenu un support clĂ© dâapplications de marketing B to B, car la recherche dâinformation relative Ă des achats B to B se fait dĂ©sormais par Internet. En savoir plus !
B TO C : Business to Consummer, ce terme désigne les entreprises qui commercent avec les consommateurs. En savoir plus !
BACKLINK (en français « liens retour ») : Des liens entrants qui pointent vers votre site internet ou votre page web, câest un critĂšre dâĂ©valuation pour les moteurs de recherche pour dĂ©terminer la popularitĂ© et la pertinence dâun site web. En savoir plus !
BACKGROUND : Un fond de page dâĂ©cran, ou arriĂšre plan dâimages, couleur ou motif. En savoir plus !
BACK OFFICE : Le back office dans le contexte dâun site Internet marchand est une interface dâadministration qui permet de gĂ©rer les contenus des pages et les tĂąches administratives ou logistiques liĂ©es Ă la vente (dĂ©claration TVA, mise Ă jour des stocks, livraison, moyens de paiement, analyse dâaudience, mises Ă jour des pages du catalogueâŠ). En savoir plus !
BALISE (TAG) : mot-clĂ© ou terme associĂ© Ă de lâinformation (image, article, vidĂ©o etc.), qui dĂ©crit lâobjet et permet une classification des informations basĂ©e sur les
mots-clés.
BALISES H1, H2, H3,..H6 : sont des balises de structuration sĂ©mantique du contenu des pages web. La balise H1 correspond aux titres de premier niveau, la H2 de deuxiĂšme niveau⊠Lâutilisation des mots clĂ©s sur lesquels on souhaite optimiser son rĂ©fĂ©rencement naturel dans la balise H1 est gĂ©nĂ©ralement apprĂ©ciĂ©e des moteurs de recherche car ils le considĂšrent comme un indice fort du sujet de la page. En savoir plus !
BANNIĂRE : ElĂ©ment graphique intĂ©grĂ© dans un site web. Elle peut ĂȘtre animĂ©e ou statique, souvent Ă vocation publicitaire, et sa taille est communĂ©ment de 468*60 pixels. En savoir plus !
BASE DE DONNĂES : Ensemble dâinformations stockĂ©es dans un dispositif informatique, permettant la gestion, la mĂ©morisation et le traitement des informations par classification sous forme de tables de donnĂ©es. En savoir plus !
BLACK BERRY :Â Famille dâappareils sans fil produits par Research in Motion (Ontario, Canada). Ces petits appareils sont disponibles sous forme de pagers et dâassistants personnels.
BLACKLIST : liste de sites internet dont les adresses ont Ă©tĂ© supprimĂ©es des rĂ©sultats des moteurs de recherche pour lâutilisation de techniques frauduleuses et non respect des conditions dâutilisation des moteurs de recherche. En savoir plus !
BIG DATA : Littéralement grosses bases de données, le Big Data représente des ensembles volumineux de données analysées dans des buts commerciaux et non commerciaux⊠En savoir plus !
BITCOIN : La crypto monnaie ou la monnaie virtuelle, universelle et cryptographique, créée par un anonyme sous le pseudonyme de Satoshi Nakamoto en 2008. Le Bitcoin devient accessible au grand public en 2009 et est accepté pour la premiÚre fois par le CMS WordPress le 16 novembre 2012 pour ses services payants. En savoir plus !
BLOG : Un journal de publication Web sur lequel des blogueurs publient du contenu, publié en ordre chronologique inversé, et qui est habituellement ouvert aux commentaires des utilisateurs. En savoir plus !
BLOGUEUR :Â Nom de la personne qui gĂšre et administre un blog
BOUNCE RATE : Taux de rebonds sur un site web. Il traduit le comportement dâun internaute qui arrive sur la page dâaccueil dâun site web, sans allez plus loin, soit « il rebondit » vers un autre site. Câest ce qui fait quâun visiteur quitte votre site au bout de quelques secondes. En savoir plus !
BRAILLENET : Association qui met en place, encourage et dĂ©veloppe les initiatives et les outils permettant aux handicapĂ©s visuels dâaccĂ©der Ă internet. En savoir plus !
BUZZ : phĂ©nomĂšne ou technique de communication qui consiste Ă faire parler dâun produit ou dâun service avant mĂȘme son lancement en misant sur le bouche Ă oreille et en menant des actions ciblĂ©es sur des leaders dâopinion.
BLUETOOTH : Une technologie de communication Ă courte portĂ©e importante, le Bluetooth est devenu trĂšs important dans lâinformatique pour le transfert de fichiers et sur de nombreux marchĂ©s de produits de consommation. En savoir plus !
C
CACHE MEMOIRE : Copie locale et fichier temporaire sur votre ordinateur dâinformations distantes destinĂ©e Ă accĂ©lĂ©rer les nouveaux accĂšs Ă ces donnĂ©es. Par exemple votre ordinateur conserve une copie des pages visitĂ©es dans le cache pour pouvoir les rĂ©afficher rapidement sans avoir Ă les recharger Ă nouveau Ă partir du site sur lequel vous vous reconnectez. En savoir plus !
CAMPAGNE DE MARKETING DE CONTENU : Le marketing de contenu, appelĂ© parfois stratĂ©gie Ă©ditoriale est une stratĂ©gie marketing qui implique la crĂ©ation et la diffusion de contenu mĂ©dia afin dâacquĂ©rir de nouveaux clients. Cela sous diffĂ©rentes formes, le plus souvent un blog, des newsletters, des sites Ă©vĂšnementiels⊠En savoir plus !
CALL TO ACTION : Un Call to Action (Appel Ă lâaction) est un Ă©lĂ©ment dâune page web dont lâobjectif est dâinciter lâutilisateur Ă rĂ©aliser une action. Cet Ă©lĂ©ment peut par exemple prendre la forme dâun bouton, dâune image ou dâun lien. Cette action peut ĂȘtre de plusieurs natures : ajout au panier, inscription Ă une newsletter, demande de devis⊠En savoir plus !
CAPITAL CLIENT : reprĂ©sente la valeur de la relation client. Ce terme est utilisĂ© pour souligner le portefeuille clients dâune entreprise, câest un outil enrichissant quâil faut gĂ©rer et faire fructifier.
CAPTCHA : est un programme de test visant Ă protĂ©ger un site web (souvent une page de formulaire ou dâinscription) des robots. Le test proposĂ© par le programme Captcha doit pouvoir ĂȘtre solutionnĂ© rapidement et simplement par un humain et doit dĂ©jouer les robots.
CELLULAR : Le rĂ©seau mobile ou le rĂ©seau cellulaire, toute application Internet des Objets (IdO) a besoin de fonctionner sur des longues distances pour tirer parti des fonctionnalitĂ©s de communication cellulaire GSM / 3G / 4G. Bien que le mobile soit capable dâenvoyer de grandes quantitĂ©s de donnĂ©es, en particulier pour la 4G et 5G.
CHARTE GRAPHIQUE : La charte graphique est un document de travail qui contient lâensemble des rĂšgles fondamentales dâutilisation des signes graphiques qui constituent lâidentitĂ© graphique dâune organisation, dâun projet, dâune entreprise. En savoir plus !
CHAT : ou « messagerie instantanĂ©e » en français. Il permet lâĂ©change instantanĂ© de messages textuels entre plusieurs ordinateurs connectĂ©s au mĂȘme rĂ©seau informatique, le plus souvent celui dâInternet. Les messages sâaffichent en temps rĂ©el et permettent un dialogue interactif. En savoir plus !
CLICBAIT : Clickbait ou attrape-clics est un piĂšge Ă clic, banniĂšre publicitaire ou autre mĂ©thode utilisĂ©e pour attirer le visiteur vers son site web, article, page, produit et tout type autre contenu. Cela en attisant la curiositĂ© de lâinternaute par le biais dâun message exagĂ©rĂ©. Lâobjectif est de crĂ©er un maximum de clic afin dâamĂ©liorer le score du rĂ©fĂ©rencement. En savoir plus !
CMR : ou « Cadre de Mesure des RĂ©sultats ». Outil institutionnel destinĂ© Ă Ă©valuer les progrĂšs accomplis dâune entreprise par rapport aux objectifs dâune stratĂ©gie Ă moyen terme.
CMS : « Content Management System », ou « SystĂšme de Gestion de Contenu » en français. Il peut ĂȘtre Open Source ou privĂ© (propriĂ©taire dâun prestataire). Câest une solution de crĂ©ation et de mise Ă jour de site web permettant de gĂ©rer facilement le contenu du site. En savoir plus !
CNIL : Commission Nationale de lâInformatique et des LibertĂ©s. Câest une autoritĂ© administrative indĂ©pendante française qui veille Ă ce que lâinformatique soit au service du citoyen et quâelle ne porte atteinte ni Ă lâidentitĂ© humaine, ni aux droits de lâhomme, ni Ă la vie privĂ©e, ni aux libertĂ©s individuelles ou publiques. En savoir plus !
COM : Un point COM est une extension dâun nom de domaine pour les serveurs qui rentrent dans la catĂ©gorie commerciale. En savoir plus !
COMMUNITY MANAGER : Il sâagit de professionnels dont le rĂŽle est dâanimer une communautĂ© sur le web pour le compte dâune marque, dâune personnalitĂ© ou dâune organisation. En savoir plus !
CONTENT MARKETING ( MARKETING DE CONTENU) : Le Content Marketing, ou Marketing de Contenu en français, dĂ©signe les actions marketing visant Ă gagner des clients par la crĂ©ation et la diffusion de contenus (publications, contenus Ă©lectroniques divers, mĂ©diasâŠ). En savoir plus !
CONTENU DYNAMIQUE : Pages web avec des informations qui changent en fonction dâune base de donnĂ©es ou dâĂ©lĂ©ments provenant de lâutilisateur. En savoir plus !
CONTENU ĂDITORIAL : Il correspond au contenu rĂ©dactionnel dâun site web. Il englobe tout ce qui touche au contenu du site, Ă savoir les textes, images, vidĂ©osâŠ
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COOKIES : Chaines de caractĂšres diffusĂ©es par certains sites Web et qui sont stockĂ©es sur votre disque dur. Lors des connexions ultĂ©rieures, votre ordinateur renverra son cookie au site Web qui pourra alors lâidentifier de maniĂšre formelle et retrouver des donnĂ©es que vous avez prĂ©cĂ©demment entrĂ©es. Les cookies ne sont lisibles que par le site Web qui les a Ă©mis et ne peuvent contenir que les donnĂ©es que lâutilisateur a volontairement transmises au site. Les cookies sont surtout utilisĂ©s pour les sites marchands et la vente en ligne. En savoir plus !
COPYWRITING : Englobe lâoptimisation dâun texte par la rĂ©daction et pour le rĂ©fĂ©rencement en utilisant des mots-clĂ©s et des balises de mise en forme. Le Copywriting est un langage quâutilisent les bloggeurs, et les spĂ©cialistes du net. Cela Ă lâĂ©crit ou Ă lâoral, gĂ©nĂ©ralement pour persuader les gens dâeffectuer une action. En savoir plus !
CPC (Cout par clic) : UnitĂ© de mesure permettant de dĂ©terminer le coĂ»t dâachat dâespace publicitaire sur une plateforme web. Ce coĂ»t est fonction du nombre de clics sur la publicitĂ©. Google AdWords propose du CPC, lâĂ©valuation du CPC est rĂ©alisĂ© en fonction de la nature du mot clĂ© sĂ©lectionnĂ©. Plus un mot est populaire dans les rĂ©sultats des moteurs de recherche, plus les enchĂšres du CPC sont Ă©levĂ©es. Par exemple le mot clĂ© « encre » gĂ©nĂšre des clics dâenchĂšres Ă lâunitĂ© de 70 âŹâŠ
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CONTENT MARKETING ( MARKETING DE CONTENU) : Le Content Marketing, ou Marketing de Contenu en français, dĂ©signe les actions marketing visant Ă gagner des clients par la crĂ©ation et la diffusion de contenus (publications, contenus Ă©lectroniques divers, mĂ©diasâŠ). En savoir plus !
CPM (Cout par mille impressions) : UnitĂ© de mesure permettant de dĂ©terminer le coĂ»t dâachat dâespace sur un site web. Ce coĂ»t est fonction du nombre dâaffichages de la publicitĂ©. En savoir plus !
CRAWLER : Programme informatique utilisĂ© par les moteurs de recherche sur internet, un ou des robots (spiders) qui parcourt la base de donnĂ©es du moteur afin de trouver les pages web qui rĂ©pondent Ă une requĂȘte. Crawler signifie littĂ©ralement « scanner ». il sâagit dâextraire un maximum dâinformations possibles dâun site web. Cette analyse permet ainsi de connaĂźtre parfaitement la structure dâun site et de rĂ©soudre des problĂšmes. Par exemple, une arborescence mal construite, un maillage interne inadĂ©quat ou encore des balises dupliquĂ©es. En savoir plus !
CRĂATION DE SITES : Concept de pages HTML (langage pour afficher et prĂ©senter le contenu du site sur Internet). Chaque site Web a un propriĂ©taire (entreprise, particulier, etc.) qui choisit lâadresse web (URL) Ă laquelle le site est accessible. La crĂ©ation dâun site Web peut ĂȘtre confiĂ©e Ă une agence web. En savoir plus !
CRM (Customer Relationship Management ) : en français Gestion de la Relation Client , ensemble des opérations marketing ou de support mis en place pour optimiser la qualité de la relation client. Le but est de fidéliser le client en répondant au mieux à ses attentes et besoins.
CURATION :Â La curation consiste Ă rechercher, choisir, organiser, mettre en page et commenter des contenus existants selon une ligne Ă©ditoriale personnelle. En savoir plus !
CYBERMARKETING : Ensemble de mĂ©thodes affiliĂ©es au marketing du Net, analyses et outils de recherche du marketing sur Internet. Il sâagit de toute opĂ©ration permettant dâamĂ©liorer la visibilitĂ© dâun site en utilisant Internet comme canal de prospection. En savoir plus !
D
DĂVELOPPEMENT WEB : RĂ©alisation et intĂ©gration de programmes, programmation, bases de donnĂ©es, logiciels, moteurs⊠Tout dĂ©veloppement dâun support Internet. En savoir plus !
DEVIS : Document non contractuel rĂ©alisĂ© par un fournisseur en vue de fournir, sous la demande dâun client, une estimation des prix, des Ă©lĂ©ments et opĂ©rations nĂ©cessaires avant lâexĂ©cution de travaux ou lâachat dâun bien. En savoir plus !
DNS : Le serveur DNS (Domain Name System, ou SystĂšme de noms de domaine en français) est un service dont la principale fonction est de traduire un nom de domaine en adresse IP. Pour simplifier, le serveur DNS agit comme un annuaire que consulte un ordinateur au moment dâaccĂ©der Ă un autre ordinateur via un rĂ©seau. En savoir plus !
E
E-BUSINESS : Les affaires Ă©lectroniques, ou « e-business » (electronic business) en anglais, correspondent Ă une notion trĂšs vaste que lâon pourrait synthĂ©tiser par lâutilisation de moyens Ă©lectroniques (particuliĂšrement des technologies de lâinformation) pour rĂ©aliser des affaires (business en anglais). En savoir plus !
E-COMMERCE : Commerce électronique ou vente en ligne, à distance. Il consiste à vendre ou à acheter des biens et services sur les réseaux informatiques, notamment Internet. Cette technique est de plus en plus populaire. En savoir plus !
E-LEARNING : Formation en ligne ou Apprentissage en ligne, lâE-learning est un terme issu de la cyberculture. Il donne accĂšs Ă lâapprentissage par des moyens numĂ©riques et multimĂ©dias. En savoir plus !
E-MAIL : courrier Ă©lectronique ou courriel. Câest un service de transmission de messages envoyĂ©s Ă©lectroniquement via Internet, dâun Ă©metteur Ă un destinataire, dans sa boite aux lettres Ă©lectronique. En savoir plus !
E-MAILING : diffusion dâun message Ă©lectronique personnalisĂ© Ă un public ciblĂ© afin de lui prĂ©senter une entreprise, un produit ou un service. En savoir plus !
E-MARKETING : secteur du marketing basĂ© sur la promotion de produits, services et la rĂ©alisation des objectifs par lâutilisation de technologies de communication Ă©lectronique telles que lâInternet, le courriel, les bases de donnĂ©es, le tĂ©lĂ©phone portable, le livre Ă©lectronique ⊠En savoir plus !
E-PUB : ou publicitĂ© Ă©lectronique. Campagne publicitaire qui utilise les technologies numĂ©riques de lâInformation et en particulier Internet. En savoir plus !
E-PUB COMPORTEMENTALE : Nouvelle technique de publicitĂ© Ă©lectronique qui cible selon les recherches des internautes afin dâĂȘtre plus pertinente.
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E-REPUTATION : RĂ©putation dâune entreprise ou dâun site web sur Internet. Elle est souvent fondĂ©e sur des articles, des critiques par le biais de forums, blogs, listes de diffusion⊠En savoir plus !
ERGONOMIE DU NET : Optimisation de lâinterface (menu et navigation) pour amĂ©liorer lâaccĂšs aux fonctionnalitĂ©s dâun site Internet et de ses donnĂ©es. En savoir plus !
E-TOURISME : Tourisme Ă©lectronique. Il dĂ©signe les activitĂ©s du secteur du tourisme sur Internet et offre les moyens Ă lâinternaute de prĂ©parer, dâorganiser et de rĂ©server ses voyages via Internet. En savoir plus !
ĂTUDE DE PROJET : DĂ©finition dâun projet par lâĂ©tude de lâactivitĂ© dâun client, de ses besoins et de ses demandes (succession dâĂ©tapes, mĂ©thodologie, stratĂ©gie InternetâŠ).
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EXPĂRIENCE CLIENT : DĂ©signe lâensemble des Ă©motions et sentiments ressentis par un client avant, pendant et aprĂšs lâachat dâun produit ou service. Câest le rĂ©sultat de lâensemble des interactions quâun client peut avoir avec la marque ou lâentreprise. En savoir plus !
EYE TRACKING : ou plus savamment oculomĂ©trie. Cette technique permet le suivi du parcours du regard dâune personne visitant un site Internet. En savoir plus !
F
FAQ : Frequently Asked Questions (questions frĂ©quemment posĂ©es), ou Foire Aux Questions en français, rubrique frĂ©quente sur les sites Web. Ă lâorigine, le terme dĂ©signait uniquement une liste de rĂ©ponses aux questions couramment posĂ©es dans un groupe de discussion. Ce moyen de compiler des questions frĂ©quentes sâest imposĂ© sur Internet.
FAVICON :Â icĂŽne dâun site internet qui sâaffiche dans la barre dâadresse, la barre de titre, les favoris, les onglets et les autres raccourcis. En savoir plus !
FIREWALL : LittĂ©ralement  » Mur coupe feu « . Il sâagit dâun systĂšme de sĂ©curitĂ© comportant un simple programme ou un serveur spĂ©cifique, qui sert de filtre de protection entre un ordinateur ou un rĂ©seau privĂ© dâune part, et Internet dâautre part. Il est recommandĂ© de disposer dâun logiciel Firewall comme Norton Internet Security lorsque lâon laisse son ordinateur connectĂ© en permanence sur Internet (cĂąble ou ADSL).
FLAT DESIGN : Le Flat Design (design plat en français) dĂ©signe un mode de conception dâinterfaces utilisateur. On le rencontre dans le domaine du webdesign (sites et applications web), mais aussi dans dâautres types de logiciels comme par exemple les systĂšmes dâexploitation ou les interfaces de TV connectĂ©es. En savoir plus !
FLUX RSS : « RSS Feeder » en anglais. Page web simple, mise Ă jour en temps rĂ©el et retransmise via un agrĂ©gateur. Les flux RSS reprĂ©sentent un moyen simple dâĂȘtre tenu informĂ© des nouveaux contenus dâun site web, sans avoir Ă le consulter⊠En savoir plus !
FOOTER : Pied de page en français, le Footer dĂ©signe le bas dâune page web oĂč se trouve des complĂ©ments dâinformations. On peut considĂ©rer Ă cet emplacement un complĂ©ment du menu dâun site, ainsi que les icones des rĂ©seaux sociaux, mais aussi les mentions lĂ©gales, conditions gĂ©nĂ©rales de ventes, liste des partenaires, le plan de votre adresse Google Map.
FORUM : Service permettant lâĂ©change et la discussion sur un thĂšme donnĂ© : chaque utilisateur peut lire Ă tout moment les interventions de tous les autres et apporter sa propre contribution sous forme de posts. En savoir plus !
FRAMEWORK : Un Framework est, comme son nom lâindique en anglais, un « cadre de travail ». Lâobjectif dâun Framework est gĂ©nĂ©ralement de simplifier le travail des dĂ©veloppeurs informatiques (les codeurs si vous prĂ©fĂ©rez), en leur offrant une architecture « prĂȘte Ă lâemploi » et qui leur permette de ne pas repartir de zĂ©ro Ă chaque nouveau projet. En savoir Plus !
FTP : File Transfert Protocol. Protocole utilisé pour le transfert de fichiers sur Internet. Désigne également le programme de transfert de fichiers qui utilise ce protocole. Il est nécessaire de posséder un programme spécialisé pour accéder aux serveurs FTP. En savoir plus !
G
GIF : (graphics interchange format) : câest le format dâimages vectoriels soit utilisĂ©s pour prĂ©senter du dessin et des images : logos, images fixes et animĂ©es utilisĂ©s sur le web. En savoir plus !
GEEK : On nomme gĂ©nĂ©ralement geek toute personne dont on perçoit quâelle maitrise mieux que soi le domaine des nouvelles technologies de lâinformation et de la communication..
GEOLOCALISATION : A lâorigine dans le contexte de lâutilisation dâappareils mobiles, comme les tĂ©lĂ©phones cellulaires, il sâagit dâun ensemble de techniques qui permettent de dĂ©terminer leur position gĂ©ographique, Ă partir des ondes radio quâils Ă©mettent. Mais les applications de gĂ©olocalisation vont aujourdâhui beaucoup plus loin, elle proposent des services dits de « proximitĂ© » basĂ©s sur la localisation gĂ©ographique des clients. En savoir plus !
GLOSSAIRE DU WEB : Le glossaire et le langage du web sont rĂ©guliĂšrement utilisĂ©s sur internet et dans la plupart des mĂ©dias, terme informatique pour les nuls tels que les messages sur les mĂ©dias sociaux, les mails et la communication⊠Cependant, le glossaire du web permet de comprendre bien plus que le vocabulaire dâinternet pour dĂ©couvrir les termes et applications, par des exemples concrets. En savoir plus !
Google ADSENSE : Liens publicitaires textuels fournis par Google. Google Adsence est un moyen simple et gratuit pour gagner de lâargent en plaçant de la ⊠Voici pourquoi prĂšs de deux millions de personnes ont choisi Google AdSense. En savoir plus !
Google ADWORDS : SystĂšme publicitaire du moteur de recherche Google. Celui-ci affiche des annonces publicitaires sur les pages de rĂ©sultat de Google, qui sont affichĂ©es en fonction des mots-clĂ©s de lâinternaute. En savoir plus !
H
HASHTAG : utilisation du signe # devant une balise ou un mot-clĂ©. Souvent utilisĂ© sur Twitter pour aider les gens Ă trouver une discussion sur un mĂȘme sujet. En savoir plus !
HĂBERGEMENT WEB : Mise Ă disposition dâun espace sur un serveur web afin dâhĂ©berger, de mettre en ligne son site web. En savoir plus !
HOMEPAGE :Â DĂ©signe la page dâaccueil dâun site internet, (terme anglophone), celle qui sâaffiche dĂšs la premiĂšre connexion. En savoir plus !
HOST : Câest un ordinateur central dâun rĂ©seau chargĂ© de gĂ©rer les accĂšs des utilisateurs et de communiquer avec lâextĂ©rieur. Serveur dâhĂ©bergement web. En savoir plus !
HTTP :Â HyperText Transfer Protocol (Protocole de Transfert HyperTexte). Il sâagit du protocole du World Wide Web qui rend les textes lisibles par un navigateur.
HYPERTEXTE : Un concept de structuration de donnĂ©es permettant dâĂ©tablir des liens entre divers Ă©lĂ©ments au sein dâun ensemble de documents. On peut ainsi directement accĂ©der depuis un document aux documents connexes rĂ©fĂ©rencĂ©s par lâauteur en suivant les liens Hypertexte. Ce concept, programmĂ© par le langage HTML et le protocole HTTP est Ă lâorigine du succĂšs du Web.
HEADER : En tĂȘte qui dĂ©signe le haut dâune page web oĂč se situent des Ă©lĂ©ments aidant lâutilisateur Ă naviguer dans le site. Il contient en gĂ©nĂ©ral le logo du site, une barre de navigation, un formulaire de recherche, des mĂ©ta tagsâŠ
HACKER : Pirate informaticien, sâinfiltre dans le code des programmes, pour rĂ©cupĂ©rer des informations ou pirater et infecter des systĂšmes informatiques, sur internet et intranet et extranet.
HYPERLIEN : Lien hypertexte permettant de passer automatiquement dâun document ou dâune page web consultĂ© Ă un autre document ou page web. Le systĂšme dâhyperliens est Ă la base du web, plus reprĂ©sentatif par la toile du web.
HTML : Langage informatique de base crĂ©Ă© et utilisĂ© pour Ă©crire les pages Web. Câest un langage dâaffichage qui sert Ă afficher et prĂ©senter le contenu dâun site web. En savoir plus !
I
INBOUND MARKETING : Inbound marketing (ou marketing entrant en français) est une stratĂ©gie visant Ă faire venir le client vers soi plutĂŽt que dâaller le chercher avec les techniques de marketing traditionnelles de type Outbound marketing. En savoir plus !
INDEXATION : fait dâenregistrer une page internet dans un index, une base de donnĂ©es ou un moteur de recherche. Cette indexation sâeffectue gĂ©nĂ©ralement via un formulaire qui comprend une adresse email valide et lâadresse URL du site en question. En savoir plus !
INFLUENCEURS : Les influenceurs du web sont des internautes qui ont une forte relation publique dans les réseaux sociaux, et qui peuvent influencer une marque, une personne, un article. En savoir plus !
IP (Internet Protocol) : Protocole de communication entre les ordinateurs du réseau mondial.
IT : Les Technologies de lâInformation et de la Communication (TIC) dĂ©signe des services, logiciels, et technologies facilitant la rĂ©daction, le stockage, lâaffichage et la transmission de lâinformation. En savoir plus !
INTERFACE HOMME-MACHINE : Souvent appelĂ©e IMH, lâInterface Homme-Machine dĂ©signe lâĂ©lĂ©ment permettant Ă un personne dâeffectuer un interaction avec une machine comme par exemple un Ă©cran tactile de tablette de smartphone.
INTERNET : câest le rĂ©seau mondial du web qui rend accessible au public des services comme le courrier Ă©lectronique et le World Wide Web. Ses utilisateurs sont dĂ©signĂ©s par le nĂ©ologisme internaute. Techniquement, Internet se dĂ©finit comme le rĂ©seau public mondial utilisant le protocole de communication IP (Internet Protocol).
INTEROPĂRABILITĂ : CapacitĂ© que possĂšde un produit ou un systĂšme Ă fonctionner avec dâautres produits ou systĂšmes existants ou futurs, et ce sans restriction dâaccĂšs ou de mise en Ćuvre. Câest une notion cruciale pour les secteurs de la tĂ©lĂ©phonie et dâInternet.
J
JAVASCRIPT : langage de script pour navigateurs Web. Il permet dâamĂ©liorer le langage HTML en rendant les pages plus dynamiques et interactives. En savoir plus !
JPEG : (Joint Photographic Experts Group) câest un format de compression de fichiers graphiques (images) permettant un trĂšs fort ratio (taux de compression) au prix dâune altĂ©ration de lâimage invisible sur une image non agrandie. Ces fichiers JPEG permettent de compresser des images contenant jusquâĂ 16 millions de couleurs, contrairement au GIF, le JPEG est le format idĂ©al pour les photos. Il sâappelle aussi JPG. Câest lâextension du fichier des photos. En savoir plus !
JQUERY : JQuery est une bibliothĂšque Javascript libre qui facilite les fonctionnalitĂ©s communes de Javascript câest aussi exploitĂ© pour dynamiser les pages Web afin dâamĂ©liorer la navigation et la rendre plus accessible. En savoir plus !
K
KPI : Un KPI (Indicateur ClĂ© de Performance, de lâanglais Key Performance Indicator) est un indicateur chiffrĂ© considĂ©rĂ© comme pertinent pour Ă©valuer la performance dâune action ou dâun systĂšme. En savoir plus !
L
LEXIQUE WEB : Internet est rĂ©guliĂšrement utilisĂ© dans les publications liĂ©es Ă la technologie du web et dans la plupart des mĂ©dias, tels que les messages sur les mĂ©dias sociaux, les courriels et les messages textesâŠUn glossaire du net pour mieux comprendre le lexique du web et dĂ©couvrir tous les termes et applications du langage web, des liens. En savoir plus !
LOG : DĂ©signe les fichiers qui enregistrent les Ă©vĂ©nements sur une machine. Journal dâĂ©vĂ©nements en français. Un fichier log contient, par exemple, la liste des connexions faites depuis dâautres sites avec lâheure et lâorigine de chacune. Le fichier log permet aussi dâidentifier lâorigine dâun bug informatiqueâŠ
LOGICIELS LIBRE : Logiciel libre » sont des logiciels qui respectent la libertĂ© des utilisateurs. En gros, cela veut dire que les utilisateurs ont la libertĂ© dâexĂ©cuter, copier, distribuer, Ă©tudier, modifier et amĂ©liorer ces logiciels. Ainsi, « logiciel libre » fait rĂ©fĂ©rence Ă la libertĂ©, pas au prix (pour comprendre ce concept, vous devez penser à « liberté ». Attention il ne sâagit pas de gratuitĂ©, nous utilisons quelquefois en anglais lâexpression libre software. En savoir plus !
LOGIN : Câest un nom qui permet dâidentifier un utilisateur qui se connecte sur ordinateur ou un site web. Il sâagit souvent dâassociation du prĂ©nom et du nom. Il est associĂ© Ă un mot de passe. Votre login pour vous connecter Ă votre accĂšs Internet.
LIEN PROFOND : Est un lien pointant vers une page autre que la page dâaccueil dâun site web. Ăgalement appelĂ© Deepk Linking en anglais, le lien Profond est jugĂ© de qualitĂ© pour la prĂ©cision de sa direction. Les liens entrants, aussi appelĂ©s Back links dans le jargon SEO, ont bien souvent pour habitude de pointer vers la page dâaccueil. Raison pour laquelle Google accorde moins dâimportance aux Back links et fait la part belle aux Liens Profonds.
LIENS INTERNES : Sont les liens internes de vos pages web. Il sâagit dâun hyperlien entre deux pages diffĂ©rentes dâun mĂȘme site. Un maillage interne des liens propres Ă votre site facilite la navigation de ce dernier. Pour que vos liens internes soient optimisĂ©s pour un rĂ©fĂ©rencement naturel rĂ©ussi, il faut mettre en place une stratĂ©gie de netlinking (ou stratĂ©gie de liens internes). En savoir plus !
LIENS EXTERNES : Le terme « liens externes », dĂ©signe lâensemble des liens de votre site web pointant vers des pages web dâun autre site. Un lien externe est considĂ©rĂ© comme Ă©tant un lien sortant uniquement si votre site est la source du lien sortant. Les liens externes sortants contribuent au rĂ©fĂ©rencement naturel de votre site.
LIEN HYPERTEXTE : ou hyperlien. Lien placĂ© sur un ou plusieurs mots redirigeant lâinternaute sur une page lorsque celui-ci clique dessus.
LISTE DE DIFFUSION : Une liste de diffusion est une liste dâenvoi permettant Ă un groupe dâabonnĂ©s de recevoir automatiquement par courrier Ă©lectronique lâensemble des messages expĂ©diĂ©s Ă la liste : tout message envoyĂ© Ă la liste par un abonnĂ© est reçu par chacun des autres abonnĂ©s.
LONGUE TRAINE : Suite de mots clef moins fréquentés, mais dont le grand nombre peut générer un trafic intéressant. En savoir plus !
M
MAILING LIST : liste de diffusion par courrier Ă©lectronique. Une information rĂ©guliĂšre peut ĂȘtre envoyĂ©e aux personnes qui se sont inscrites sur cette liste de diffusion
MAINTENANCE : Support technique qui intervient aprĂšs la crĂ©ation dâun site web et qui vise Ă mettre des pages rĂ©guliĂšrement Ă jour, Ă veiller Ă sa prĂ©sence sur Internet (hĂ©bergement, rĂ©fĂ©rencementâŠ), etc.
MAITRE DâOEUVRE : ou prestataire. Dans le cadre dâun projet, le maĂźtre dâĆuvre est celui qui est en charge de la rĂ©alisation du projet dâun client (maĂźtre dâouvrage).
MAITRE DâOUVRAGE : ou commanditaire, donneur dâordres. Dans le cadre dâun projet, le maĂźtre dâouvrage est celui qui soumet lâidĂ©e du projet et qui cherche un prestataire (maĂźtre dâĆuvre) pour le concrĂ©tiser.
MARKETING AUTOMATION : consiste Ă utiliser des logiciels et services Web pour exĂ©cuter, gĂ©rer et automatiser des tĂąches marketing, comme par exemple lâenvoi dâe-mails personnalisĂ©s en fonction du comportement de lâutilisateur. Le marketing automation peut ĂȘtre vu comme une Ă©volution des autorĂ©pondeurs. En savoir plus !
MARKETING DIGITAL : Le marketing digital recouvre essentiellement les applications marketing liĂ©es Ă lâInternet « traditionnel », mais Ă©galement celles liĂ©es aux tĂ©lĂ©phones mobiles, tablettes, GPS et autres applications et objets connectĂ©s. Le marketing mobile (sites mobiles + applications mobiles). En savoir plus !
MARKETING EVERGREEN : le marketing Evergreen se rĂ©fĂšre Ă un sujet dâarticle ou Ă une stratĂ©gie digitale qui reste la mĂȘme pendant plusieurs mois ou annĂ©es tout en gĂ©nĂ©rant des nouveaux prospects et des ventes. Cette pratique est le fondement de la plupart des sites web Ă succĂšs. En savoir plus !
MARKETING VIRAL :Â Le marketing viral est un mode de promotion dâune offre commerciale ou de marketing par lequel ce sont les destinataires de lâoffre ou message qui vont assurer lâessentiel de sa diffusion finale en le recommandant Ă des proches ou collĂšgues. Dans le cadre du marketing viral, lâoffre se diffuse comme un virus, dâoĂč le terme de marketing viral. En savoir plus !
MEDIA SOCIAL : contenu, comme des photos, des vidéos ou des histoires, qui est partagé. En savoir plus !
MEMOIRE CACHE : Copie locale et fichier temporaire dâinformations distantes stockĂ©s sur votre ordinateur et conçues pour accĂ©lĂ©rer les nouveaux accĂšs Ă ces donnĂ©es. Par exemple votre ordinateur conserve une copie des pages visitĂ©es dans le cache du navigateur pour pouvoir les afficher rapidement sans avoir Ă les tĂ©lĂ©charger Ă nouveau Ă partir du site. En savoir plus !
META : Balise html insĂ©rĂ©e dans lâen-tĂȘte dâune page web, aprĂšs le titre, qui permet de dĂ©crire le contenu de la page afin de la rĂ©fĂ©rencer correctement et plus facilement dans les moteurs de recherche.
MIROIR : Copie dâun site web pour Ă©viter la surcharge de certains sites trĂšs frĂ©quentĂ©s, par exemple lors de la mise Ă disposition dâune nouvelle version tĂ©lĂ©chargeable dâun programme trĂšs utilisĂ©.
MOBINAUTE : personne naviguant sur Internet Ă partir dâun tĂ©lĂ©phone portable.
MOT-CLĂ :Â terme ou expression que lâinternaute va utiliser pour effectuer une recherche sur les moteurs de recherche sur Internet. En savoir plus !
MOTEUR DE RECHERCHE : Robot qui visite et rapatrie, par le biais dâune immense base de donnĂ©es, tous les sites web qui correspondent Ă la recherche (requĂȘte) de lâinternaute. En savoir plus !
MYSQL : SystÚme de Gestion de Base de Données (SGBD) multi plateformes. Il fait partie des logiciels de gestion de base de données les plus utilisés au monde.
En savoir plus !
N
NAVIGATEUR (BROWSER) : Logiciel utilisĂ© pour naviguer sur Internet, câest aussi un programme qui permet dâaccĂ©der Ă des pages web. (quelques exemples de Browser : Explorer, Bing, Chrome, Safari, Firefox etc.).
NETLINKING : Technique de rĂ©fĂ©rencement permettant dâamĂ©liorer son SEO. Le Netlinking consiste Ă Ă©changer des liens entrants/sortants afin dâaccroĂźtre la visibilitĂ© dâun site web. Suite Ă un excĂšs abusif de cette pratique, Google a dĂ©cidĂ© de pĂ©naliser le positionnement des pages des sites concernĂ©s grĂące Ă Google Penguin, lâalgorithme PageRank de Google. Contrairement Ă Google Panda, Google Penguin ne pĂ©nalise pas un site dans sa globalitĂ© mais uniquement les pages ayant entravĂ© les rĂšgles Google. En savoir plus !
NIC : Network Information Center (centre dâinformation du rĂ©seau). Organisme chargĂ© de gĂ©rer un domaine racine. Cira est le mandataire Canadien. Ce sont les NIC qui attribuent les nouveaux domaines, gĂ©nĂ©ralement par lâintermĂ©diaire dâun prestataire appelĂ© registraires comme www.vortexsolution.com .
NEWSLETTER : Lettre dâinformation envoyĂ©e rĂ©guliĂšrement par e-mail aux abonnĂ©s pour les renseigner des nouveautĂ©s, Ă©vĂšnements sur le site web en question. Câest une technique marketing trĂšs utilisĂ©e visant Ă fidĂ©liser les internautes. En savoir plus !
NOM DE DOMAINE :Â Nom de lâURL de votre adresse Internet : nomdedomaine.com par exemple. En savoir plus !
NTIC : Nouvelles Technologies de lâInformation et de la Communication. Elles dĂ©signent gĂ©nĂ©ralement ce qui relĂšve des nouvelles technologies utilisĂ©es dans le traitement et la transmission des informations et principalement : lâinformatique, Internet et la tĂ©lĂ©phonie mobile.
O
OFF PAGE : La Off Page dĂ©signent les Ă©lĂ©ments extĂ©rieurs Ă une page web et qui sont pris en compte par les moteurs de recherche pour Ă©tablir leurs classements. Les critĂšres Off Page concernent par exemple la quantitĂ© et la qualitĂ© des liens pointant vers une page web (liens venant dâautres sites Internet ).
ON PAGE : La On page câest lâoptimisation du contenu dâun site Web pour avoir un bon rĂ©fĂ©rencement naturel sur les moteurs de recherche. Cette technique comprend lâoptimisation des textes, des images, des balises, la structure des URL, des liens internes, en-tĂȘtes, etc
OFFICE / ONLINE: Qualifie un programme qui nécessite (on line) ou non (off line) une connexion à Internet.
OPEN SOURCE : Licence de logiciel qui autorise la modification et la redistribution gratuite. Lâexpression Open Source caractĂ©rise les logiciels dont le code source est visible, modifiable et librement exploitable sous certaines conditions. En savoir plus !
OS : Operating System, soit « systĂšme dâexploitation » en français (SE). Câest un ensemble de programmes qui fait le lien, par une interface, entre les ressources matĂ©rielles dâun ordinateur et les logiciels applicatifs de lâutilisateur.
P
PAGE RANK : valeur de popularité comprise entre 0 et 10 attribuée par Google à chaque page web.
PAGE WEB : La page Web est lâunitĂ© de consultation du World Wide Web. Ce terme a une signification pratique. Câest un document informatique qui peut contenir du texte, des images, des formulaires Ă remplir et divers autres Ă©lĂ©ments multimĂ©dias et interactifs. En savoir plus !
PAIEMENT AU CLIC : Dans le cadre dâune affiliation, câest une des formes de rĂ©munĂ©ration perçue par lâaffiliĂ© qui fait la promotion dâun site affilieur. Il touche quelques centimes par clic dâinternaute sur un lien qui mĂšne vers le site en question. En savoir plus !
PAIEMENT ELECTRONIQUE : Paiement en ligne câest un programme cryptĂ© assurant que des informations relatives Ă la modalitĂ© de paiement donnĂ©es de (carte bancaire, virement, âŠ) circule sur internet selon la plus haute sĂ©curitĂ© possible. En savoir plus !
PANIER MOYEN : Le panier moyen est la somme dĂ©pensĂ©e en moyenne par vos clients sur votre site marchand. Pour lâobtenir, il vous suffit de diviser votre chiffre dâaffaires par votre nombre de commandes et pour cette mĂȘme pĂ©riode. En savoir plus !
PERMALINK (PERMALIEN) : URLs permanentes qui servent à référer un billet de blog
PHISHING : ou hameçonnage, et parfois filoutage. Attaque informatique utilisĂ©e par des fraudeurs pour obtenir des renseignements personnels (mot de passe, numĂ©ro de carte de crĂ©ditâŠ) en se faisant passer pour un tiers de confiance (banque, etc.), dans le but de perpĂ©trer une usurpation dâidentitĂ©. En savoir plus !
PHP : PHP (Hypertext Preprocessor) câest un langage de programmation contenu dans des pages Web et exĂ©cutĂ© sur les serveurs (principalement HTTP) pour ĂȘtre interprĂ©tĂ©. Câest un langage de scripts libre qui permet de crĂ©er des pages Web dynamiques en faisant appel Ă des requĂȘtes connectĂ©es Ă une base de donnĂ©es. En savoir plus !
PLATE-FORME DâAFFILIATION : Logiciel qui regroupe sur une seule interface de nombreux programmes dâaffiliation, mettant ainsi en relation les annonceurs avec les affiliĂ©s, ce qui permet un gain de temps et en efficacitĂ©. Exemples de plates-formes : Affilinet, Netaffiliation, TradeDoubler, Zanox⊠En savoir plus !
PLUG-IN : Programme complĂ©mentaire permettant aux navigateurs et autres lecteurs de mĂ©dias de lire certains formats dâimage, de vidĂ©o, dâanimation, son.
POP-UP : FenĂȘtre publicitaire qui sâaffiche automatiquement sur lâĂ©cran de lâutilisateur sans que celui-ci lâait demandĂ©. Cependant il est possible de dĂ©sactiver cette fonction dans les paramĂštres de votre navigateur.
POSITIONNEMENT : Processus qui dĂ©finit la position soit le classement dâun site dans la liste rĂ©sultats dâun annuaire ou dâun moteur de recherche. En savoir plus !
PROGRAMME DâAFFILIATION : Ensemble des moyens mis en Ćuvre par un annonceur afin de permettre aux affiliĂ©s de promouvoir au mieux les produits / services quâil propose. En savoir plus !
PROXY : Dans son sens le plus courant, le proxy est un espace de stockage temporaire situĂ© chez votre fournisseur dâaccĂšs Internet qui sert dâintermĂ©diaire entre votre demande et le site que vous recherchez. Si la page ou le document que vous souhaitez a Ă©tĂ© chargĂ© prĂ©cĂ©demment par un autre utilisateur, vous pourrez y accĂ©der sans subir les lenteurs du rĂ©seau ni encombrer inutilement celui-ci.
PUBLICITĂ VIRALE : marketing viral ou buzz. Câest une forme de publicitĂ© qui sâappuie sur les rĂ©seaux sociaux et le bouche-Ă -oreille pour faire la promotion dâune marque, dâun site web. En savoir plus !
Q
QR CODE : Le Code QR (QR code en anglais) est une évolution du code-barre. Contrairement à un code barre traditionnel, limité en nombre de caractÚre, le code QR peut stocker des milliers de caractÚres. On peut stocker par exemple une série de chiffre (comme un numéro de téléphone), un court message ou encore une adresse Web.
âââââââEn savoir plus !
R
RAFRAICHISSEMENT : Actualisation des pages dâun site web sur lâĂ©cran. Sa frĂ©quence est caractĂ©risĂ©e par le nombre dâimages sâaffichant sur lâĂ©cran par seconde (entre 50 et 100 Hz). Plus elle est Ă©levĂ©e, plus le site web est semble attractif et le confort visuel est meilleur. En savoir plus !
RANKING : Une mesure de classement par rang, permet de vĂ©rifier le classement dâun site web sur un moteur de recherche.
REALITE VIRTUELLE : (en anglais, virtual reality ou VR) est une technologie qui permet de plonger une personne dans un monde artificiel et créé numériquement.
En savoir plus !
REALITE AUGMENTE : Une interface virtuelle, en 2D ou en 3D, qui vient enrichir la réalité en y superposant des informations complémentaires. En savoir plus !
RESPONSIVE DESIGN : Un site responsive est un site web ayant un rendu optimal pour une accessibilité mobiel soit sur PC, tablette, smartphone et autres terminaux.
En savoir plus !
RETARGETING : Action publicitaire ayant pour objectif de dĂ©tecter la prĂ©sence dâun client sur une Marketplace et qui soit sorti du site sans effectuer dâachats. Le Retargeting consiste Ă traquer le client par diffĂ©rents leviers webmarketing afin de le sensibiliser Ă lâachat dâarticles quâil aurait abandonnĂ©s ou tout simplement de lui rappeler sa derniĂšre visite dans lâespoir que ce dernier y revienne. En savoir plus !
REQUETE : Le lancement dâune recherche par un mot, ou expression ou groupe de mots, chiffres employĂ©s afin de passer des instructions Ă un outil de recherche, ou Ă une base de donnĂ©e afin de localiser des rĂ©sultats ou des pages web sur une recherche.
REFERENCEMENT : Le rĂ©fĂ©rencement est lâensemble des techniques qui permettent dâinscrire un site dans les moteurs de recherche ou dans les annuaires. Il est souvent au cĆur des actions faites dans le cadre dâune opĂ©ration de Marketing Internet. En savoir plus !
REFERENCEMENT STRUCTUREL : Il a pour but dâamĂ©liorer la rĂ©partition interne du potentiel dâun site via les liens externes. En savoir plus !
REFONTE : RĂ©vision totale dâun site web dans le but dâamĂ©liorer lâaspect marketing, graphique, ergonomique, fonctionnel du site⊠En savoir plus !
RELOOKAGE : Consiste Ă amĂ©liorer la structure, le contenu et le design dâun site web. En savoir plus !
REMARKETING : Le remarketing permet de diffuser des annonces auprÚs des personnes ayant déjà visité votre site Web ou utilisé votre application mobile.
RESEAU SOCIAUX : un service crĂ©Ă© pour faciliter la publication, le partage et la discussion dâun mĂ©dia social, les plus connus sont Facebook, Twitter, Pinterest ou
Google +. En savoir plus !
RESPONSIVE DESIGN : On dit dâun design de site web quâil est responsive lorsquâil adapte automatiquement la mise en page et lâapparence du site en fonction de la taille de la fenĂȘtre dâaffichage, et par consĂ©quent du type dâappareil utilisĂ© pour consulter le site (ordinateur, tablette ou smartphone). En savoir plus !
RETWEET : dans Twitter, un retweet ou « RT » ou gazouillis partagĂ©, indique un partage textuel dâune mise Ă jour de mĂ©dia social. En savoir plus !
R.O.I : Return On Investment, ou en français retour sur investissement. Câest le moment Ă partir duquel une campagne devient rentable, câest-Ă -dire quand les gains quâelle rapporte dĂ©passent le montant de lâinvestissement et que tout nouveau gain devient un bĂ©nĂ©fice. On peut mesurer le RO.I grĂące Ă des outils de mesure dâaudience (le Tracking et KPI par exemple). En savoir plus !
S
SCROLL (SCROLLING, SCROLLER) : Dans une page web, lâaction de scroller consiste Ă faire dĂ©filer une page vers le bas de lâĂ©cran pour y voir un contenu qui est en dehors du cadre de lâĂ©cran sur lequel la page est consultĂ©e. En savoir plus !
SCRIPT CGI : Formulaire de rĂ©servation ou de commande en ligne. Script classique (dĂ©veloppĂ© en C, C++, PerlâŠ) permettant de gĂ©nĂ©rer des pages Ă partir de donnĂ©es du serveur. En savoir plus !
SEA : Search Engine Advertising ou publicitĂ© sur les moteurs de recherche. Le SEA permet de faire de « lâachat dâespace publicitaire ». Câest du « rĂ©fĂ©rencement payant » sur les moteurs de recherche. On peut ainsi viser une position sur des mots clĂ©s. La facturation se fait au CPC (coĂ»t par clic) En savoir plus !
OPEN SOURCE : Licence de logiciel qui autorise la modification et la redistribution gratuite. Lâexpression Open Source caractĂ©rise les logiciels dont le code source est visible, modifiable et librement exploitable sous certaines conditions. En savoir plus !
SEM : Search Engine Marketing ou marketing sur les moteurs de recherchĂ© dĂ©signe Ă la fois les liens commerciaux (SEA) et le rĂ©fĂ©rencement naturel (SEO). Le SEM permet de consolider son positionnement marketing sur les moteurs de recherche. Il concerne lâensemble des activitĂ©s liĂ©es au rĂ©fĂ©rencement. SEM = SEA + SEO + SMO (Social media Optimization) En savoir plus !
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION) : ensemble de techniques destinées à faciliter le travail des moteurs de recherche internet et à obtenir un meilleur classement des contenus. En savoir plus !
SERP : Search Engine Result Page ou Page de RĂ©sultats des Moteurs de Recherche en français. Apparaissent sur les SERP de nombreuses informations telles que des rĂ©sultats issus du rĂ©fĂ©rencement naturel (SEO), du rĂ©fĂ©rencement payant (SEA), Rich Snippets (complĂ©ment dâinformation), Featured Snippets (position zero), etc. En savoir plus !
SERVEUR : Ordinateur avec un grand espace de stockage qui exécute le logiciel du serveur web qui répond aux demandes du protocole https.
SITE DYNAMIQUE : Site Web dans lequel les pages sont fabriquĂ©es par le serveur au moment oĂč elles doivent ĂȘtre affichĂ©es. Couramment, ces pages sont construites Ă partir dâinformations stockĂ©es dans une base de donnĂ©es. Ex : formulaires, barre de recherche, gestion de commentaires⊠En savoir plus !
SITE INTERNET : Regroupe un ensemble de pages Web reliĂ©es entre elles et situĂ©es sur un mĂȘme serveur. Câest un ensemble cohĂ©rent de pages, qui peuvent toutes ĂȘtre consultĂ©es en suivant des hyperliens Ă lâintĂ©rieur du site. En savoir plus !
SLIDER : On appelle couramment « slider » le module technique qui permet de faire défiler des « slides » dans un site web. Par slide, on entend généralement des banniÚres qui peuvent contenir des images, du texte, des liens, des animations ou des vidéos. En savoir plus !
SLIDESHARE : Est une plateforme dâhĂ©bergement et de partage de prĂ©sentations, SlideShare propose aux internautes de tĂ©lĂ©charger et de partager diffĂ©rents types de fichiers. SlideShare accepte les fichiers dâune taille maximale de 100 Mo et diffĂ©rents formats. En savoir plus !
SMO : Optimisation sur les rĂ©seaux sociaux. Ces sont lâensemble des actions qui permettent dâĂ©tendre sa visibilitĂ© grĂące aux mĂ©dias sociaux. En savoir plus !
SPAM : communication électronique non sollicitée. Généralement de type commercial, le courriel est diffusé massivement sans le consentement explicite des destinataires. En savoir plus !
SSL : Protocole utilisĂ© par les boutiques en ligne permettant dâĂ©tablir une connexion sĂ©curisĂ©e sur Internet, afin dâempĂȘcher toute tentative de fraude lors dâune transaction bancaire. La sĂ©curisation se fait par un cryptage des donnĂ©es envoyĂ©es par le navigateur au serveur. En savoir plus !
T
TAUX DE CONVERSION (OU TRANSFORMATION) : pourcentage de visiteurs transformés en clients, en inscriptions, en ventes ou en téléchargements etc. Plus ce taux est élevé plus votre site est performant. En savoir plus !
TAUX DE REBOND : Il sâagit du pourcentage de visiteurs nâayant visitĂ© quâune seule page dâun site internet. Il est prĂ©fĂ©rable, surtout sur un site e-commerce, dâavoir un faible taux de rebond : un taux de rebond de 100% signifie que lâensemble des visiteurs quittent le site aprĂšs en avoir consultĂ© une page ( ce qui nâest pas suffisant pour commander). En savoir plus !
TELEPAIEMENT : Solution de paiement sécurisée sur Internet (connectée directement aux banques). En savoir plus !
TEMPLATE : Un template (parfois appelé layout) est une page web sans contenu dont les éléments statiques sont déjà positionnés et mis en forme. Leur fonctionnent est trÚs similaire aux modÚles de documents Word ou Powerpoint. En savoir plus !
TRAFIC WEB : Le trafic dâun site web dĂ©signe gĂ©nĂ©ralement le nombre de visites et des visiteurs qui visitent votre site sur une pĂ©riode donnĂ©e. En savoir plus !
TRACKING : DĂ©signe le suivi des dĂ©placements des visiteurs de sites web en vue dâeffectuer une analyse de leur profil afin dâoptimiser un site Internet. En savoir plus !
TROLL : terme utilisé pour les utilisateurs qui affichent des messages hors sujet ou offensants sur une plateforme de média social, souvent en violation des lignes directrices/ententes des médias sociaux. En savoir plus !
U
UI DESIGN : User Interface Design, câest la prĂ©sentation graphique dâun site, dâune application ou dâun logiciel dans lequel lâutilisateur Ă©volue, Ă ne pas confondre avec UX Design. Un UI Designer se chargera de proposer une interface agrĂ©able Ă voir. En savoir plus !
URL : Uniform Resource Locator ou « localisateur uniforme de ressources » en français. Câest lâadresse web dâun site internet. LâURL permet de localiser une page et se compose gĂ©nĂ©ralement du protocole « http:// », du sous-domaine « www », dâun nom de domaine (nom du site) et dâune extension de domaine (« .fr », « .com »âŠ). En savoir plus !
UX : Le terme UX (acronyme de lâanglais User eXperience) ExpĂ©rience Utilisateur dĂ©signe la qualitĂ© de lâexpĂ©rience vĂ©cue par lâutilisateur dans toute situation dâinteraction. LâUX qualifie lâexpĂ©rience globale ressentie par lâutilisateur lors de lâutilisation dâune interface, dâun appareil digital. En savoir plus !
V
VIRUS : Programme dont lâobjectif est de se dissĂ©miner et dâinfecter le plus de machines possible. Les virus qui circulent le plus actuellement sont les macro virus, contenu dans des documents Word ou Excel. Il est impensable dâutiliser Internet et notamment le courrier Ă©lectronique sans disposer dâun programme antivirus Ă jour. En savoir plus !
VISITEURS UNIQUES : Nombre dâinternautes qui consultent un mĂȘme site au cours dâune pĂ©riode donnĂ©e.
W
WAP :Â Wireless Access Protocol. Nouveau protocole de services et dâaccĂšs Ă Internet sur un terminal mobile.
W3C : (World Wide Web Consortium) : organisme de standardisation à but non-lucratif, fondé comme un consortium chargé de promouvoir la compatibilité des technologies du World Wide Web telles que HTML, XHTML, XML, CSS, PNG etc. En savoir plus !
WEB 2.0 : usages du World Wide Web qui ont suivi la forme initiale du web. DĂ©signe toutes les techniques de communautĂ©s virtuelles qui permettent aux internautes dâinteragir ou de crĂ©er du contenu sur Internet (blogs, wikis, forums, rĂ©seaux sociauxâŠ).
WEB 4.0 : Les usages des technologies web 4.0 commencent Ă se faire connaĂźtre du « grand public », le Web 4.0 et lâinternet des Objets est fortement liĂ© aux changements du web. Selon lâUnion Internationale des TĂ©lĂ©communications, lâInternet des Objets est une « infrastructure globale pour la sociĂ©tĂ© de lâinformation⊠En savoir plus !
WEBDESIGN : ActivitĂ© du design dâun site Internet. Le webdesigner imagine, crĂ©e et intĂšgre le graphisme dâun site web. En savoir plus !
WEBINAIR : Un sĂ©minaire multimĂ©dia et interactif, rĂ©unissant des spĂ©cialistes, qui sont accessible en ligne sur inscription, et qu âon peut suivre, en direct ou en diffĂ©rĂ©, sur le Web, afin de parfaire ses connaissances sur des sujets dâactualitĂ©, notamment dans le domaine des technologies de lâinformationâŠ
WEBMARKETING : e-marketing. ActivitĂ© mettant en Ćuvre des techniques marketing dans le but dâaccroĂźtre le positionnement et le trafic dâun site web. DĂ©rivĂ©s du mot : e-marketing, marketing Ă©lectronique, marketing Internet, cybermarketing, netmarketing⊠En savoir plus !
WEBZINE : Le webzine se situe entre le site internet, le blog et la newsletter câest un magazine Ă©lectronique publiĂ© exclusivement sur le Web. En savoir plus !
WIREFRAME : Croquis familiĂšrement appelĂ© Mock-up et utilisĂ© dans le cadre dâun plan dâarborescence et dâune conception dâinterface afin de dĂ©finir les composants et les zones visuelles Ă utiliser.
WHOIS : Est un service dâaccĂšs Ă une base de donnĂ©es de contacts relative Ă une extension de noms de domaines. LâaccĂšs Ă une base Whois permet gĂ©nĂ©ralement de savoir qui est le propriĂ©taire et le responsable technique dâun nom de domaine, de connaĂźtre Ă©ventuellement leurs coordonnĂ©es et les dates de dĂ©pĂŽt du domaine. En savoir plus !
WIDGET :Â En informatique, un widget est un programme ou une application dont le rĂŽle est dâafficher des informations dans une interface graphique. Il peut sâagir par exemple dâun texte, dâune image, dâun cadre ou dâun bouton.
WIFI : La connectivitĂ© Wi-Fi est souvent un choix Ă©vident pour de nombreux dĂ©veloppeurs, en particulier en raison de la pĂ©nĂ©tration du Wifi dans lâenvironnement domestique sur les rĂ©seaux locaux, mais elle nĂ©cessite une consommation dâĂ©nergie Ă©levĂ©e. En savoir plus !
WIKI : logiciel qui permet aux utilisateurs de créer et de publier conjointement un contenu. P. ex. : Wikipédia permet aux utilisateurs de rédiger conjointement une encyclopédie.
WORKFLOW : Workflow est une succession dâĂ©tats, Ă©quivalents aux Ă©tapes dâun processus de vente en ligne, de gestion, dâapplications spĂ©cifiques. On passe dâun Ă©tat Ă un autre par des transitions. Souvent utilisĂ© en e-commerce et e-tourisme En savoir plus !
WWW : Le World Wide Web, communĂ©ment appelĂ© le Web, littĂ©ralement la « toile (dâaraignĂ©e) mondiale », est un systĂšme hypertexte public fonctionnant sur Internet et qui permet de consulter, avec un navigateur, des pages mises en ligne dans des sites. Lâimage de la toile vient des hyperliens qui lient les pages Web entre elles.
X
XHTML : (eXtensible HyperText Markup Language) : Langage informatique basĂ© sur XML, qui dĂ©crit les diffĂ©rents Ă©lĂ©ments dâun texte Ă lâaide de balises. En savoir plus !
Z
ZiGBEE : Est un protocole de communication sans fil Ă courte portĂ©e largement utilisĂ© dans la domotique et dans lâindustrie. Les protocoles ZigBee PRO et ZigBee Remote Control (RF4CE), entre autres profils ZigBee disponibles, sont basĂ©s sur le protocole IEEE802.15.4. Il est prĂ©fĂ©rable dans les applications oĂč une faible puissance est requise et lâĂ©change de donnĂ©es est peu frĂ©quent Ă de faibles dĂ©bits de donnĂ©es. La faible consommation dâĂ©nergie, lâĂ©volutivitĂ© Ă©levĂ©e, la sĂ©curitĂ© et la durabilitĂ© rendent le Zigbee adaptĂ© aux applications M2M et lâIdO. En savoir plus !
ZIP : Est un programme qui permet de compresser les formats des fichiers numĂ©riques afin de rĂ©duire leurs poids (Octet) et de les transfĂ©rer par internet, mail⊠Câest le logiciel le plus utilisĂ©, pour cela vous aurez besion du programme ZIP pour le dĂ©codage du fichier compressĂ©.
Z-WAVE : Est une technologie de communication RF de faible puissance conçue principalement pour lâautomatisation rĂ©sidentielle pour des produits tels que les contrĂŽleurs de lampes et de capteurs, entre autres, avec des dĂ©bits de donnĂ©es jusquâĂ 100kbit / s. En fonctionnant Ă 900 MHz, il nâest pas affectĂ© par le Wi-Fi et dâautres protocoles de communication sans fil fonctionnant Ă 2,4 GHz, tels que Bluetooth et Zigbee. OptimisĂ© pour une communication fiable et Ă faible latence de petits paquets de donnĂ©es Z-Wave est un protocole plus simple, mais le seul fabricant de puces est Sigma Designs par rapport Ă diverses sources pour dâautres technologies sans fil telles que ZigBee et autres. En savoir plus !
3 comments
TrÚs enrichissant comme article , de vraie base pour le référencement, merci!
L’assimilation du jargon du net se fait plutĂŽt avec l’expĂ©rience. Par exemple, je me suis familiarisĂ© avec le maillage interne, les liens hypertextes… en manipulant un back office wordpress pour publier des articles de mode que j’avais rĂ©digĂ©s. Mais ton article, ça part d’une bonne intention et il est intĂ©ressant.
Bonjour,
Oui certes, nous apprenons des nouveaux mots via le langage du web, ces mots sont importants pour dĂ©crypter l’information et l’Ă©volution d’internet… D’autre part rĂ©aliser un glossaire en ligne est enrichissant.