Le storytelling est une méthode de communication construite à partir d’une structure narrative du discours qui s’apparente à celle des contes, des récits. Ce mode de communication consiste à « raconter une histoire » et convient d’utiliser pour de nombreux produits et services et particulièrement dans le secteur du tourisme.
Cette méthode permet de capter l’attention des visiteurs en créant de l’émotion en parlant d’une destination, d’une aventure, d’un acteur du tourisme… Les acteurs du tourisme et de la communication intègrent de plus en plus le storytelling dans leurs campagnes de communication et de pub.
Certes nous sommes tous limités par notre imagination et faire la promotion d’une destination avec un récit n’est pas facile. Voici quelques grands thèmes de storytelling qui sont souvent abordés et illustrent bien les différents types de récits de voyages et de destination.
Les histoires d’aventure et d’exploration
Ces histoires sont souvent inspirées de faits réels, aventuriers ou personnages de roman, voir même des séries TV, des aventuriers qui sont confrontés à de nombreuses difficultés et doivent surmonter de nombreux obstacles et rétablir l’équilibre dans un environnement hostile. (Man vs. Wild), tout cela pour réaliser un exploit ou un rêve important… Il y a aussi d’autres thèmes basés sur la découverte et l’exploration des pays, le cas des nouveaux aventuriers du tourisme (blogueur) qui parcours le monde à vélo ou en bateau décrivant toutes les escales et les péripéties de leur aventure dans la beauté sauvage des lieux pour atteindre une destination lointaine… Il y a aussi des aventures plus communes tel que le récit d’aventure d’un touriste dans un pays, un récit d’aventure qui inspire à voyager vers cette destination…
Exemple : Tourisme Québec
Voici un très bel exemple de storytelling un voyage jamais vu, la vidéo spectaculaire d’un touriste aveugle qui découvre le Québec.
Les histoires d’amour et culturelle
Ces histoires sont celles qui concernent deux personnes ou plus qui viennent généralement de différents endroits, rencontrent et partagent de nombreuses expériences qui brisent certaines de leurs barrières mentales, ouvrent leur esprit et leurs cœurs à des réalités. Ce sont des histoires pour favoriser la compréhension interculturelle et défier l’esprit humain pour surmonter les barrières culturelles et les tabous pour une meilleure convivialité et une meilleure coopération entre les communautés culturelles. De plus, une histoire d’amour et d’un coup de foudre, elle attire beaucoup de couples pour leur amour éternel.
Exemple: Office du tourisme de Bourg
L’office du tourisme de Bourg en Gironde a su tirer profit des avantages du storytelling, en diffusant sur Youtube un court métrage intitulé « Bref, j’ai passé un week-end romantique ». Cette histoire met en scène un monsieur tout le monde qui peine à trouver le présent idéal pour l’anniversaire de sa femme.
Les histoires d’aventuriers
Avant celles ci étaient souvent des histoires d’aventures associées aux voyages et trésors. Mais aujourd’hui, cela englobe bien d’autres types d’aventures, des défis sportifs et également des dangers, survie, ou des exploits impossibles. Ces histoires d’aventure peuvent avoir une forte composante de l’esprit humain et de la transformation personnelle, les aventures posent des défis physiques mais surtout mentales, elles ont parfois le pouvoir d’éveiller l’esprit humain des gens, devenant ainsi une expérience profonde de la vie.
Exemple : 1 an autour du monde en 5min Alex Vizeo
Les histoires contemporaines
Ces histoires présentent les défis des aventuriers qui cherchent des solutions et des idées innovantes pour résoudre des énigmes tout en créant plus de valeur pour l’objectif et la destination à atteindre. Ces sujets démontrent le pouvoir de l’imagination à résoudre tous les défis sans trop d’efforts et avec les moyens du bord. De même, créer facilement des nouveaux défis en développant de nouvelles expériences, afin d’encourager les participants à faire appel à leur imagination pour améliorer la performance de leur aventure. Ces histoires contemporaines représentent bien la nouvelle culture et réponds bien à notre soif d’aventure et de défis de notre monde contemporain trop parfait !
Exemple : STA Travel Australie
3 jeunes baroudeurs, Rick Mereki, Tim White et Andrew Lees sont partis pendant 6 semaines sur les routes du monde pour découvrir, tester et rencontrer.
Le storytelling existe depuis longtemps il était souvent utilisé par les agences de pub des grandes entreprises comme Disney ou Coca-Cola, aujourd’hui tous le monde utilise le storytelling et plus particulièrement les secteurs du tourisme. Les histoires fonctionnent comme un miroir où nous aimons nous retrouver, c’est l’art de créer des récits puissants et authentiques pour émouvoir et séduire le public.
En 2012, le Pérou a conquis le cœur des internautes avec sa grande campagne internationale invitant les voyageurs à venir laisser leurs traces dans ce pays aux expériences infinies et découvrir un voyage inoubliable.
Exemple : Marque Pérou
Avez-vous déjà visité une destination à la suite d’un récit de voyage ?
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