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Ergonomie

Ergonomie d’un site web, un facteur clé de réussite

par Avenier Michel 27 avril 2011
écrit par Avenier Michel 27 avril 2011
Ergonomie du site web, un facteur clé de réussite
1,7K

Les principaux critères d’ergonomie d’un site web sont essentiels pour assurer une bonne accessibilité et navigation auprès des internautes. De même ces critères sont demandés pour bien se positionner dans le référencement. Selon Médiamétrie, la France comptait 38,23 millions d’internautes en Février 2011 dont 92% qui se connectent tous les jours.

Aujourd’hui, il devient incontournable d’avoir une vitrine d’entreprise sur le web, il est tout aussi important de mesurer la présence et l’efficacité de l’ergonomie d’un site web.

Selon une étude menée en 2009 par (Benchmark Group) 32,8 % des internautes trouvent qu’il y a 20% des sites internet qui sont défaillants. Quant au sondage des internautes 10% des personnes interrogées, la moitié des sites seraient à refaire.

La place de l’ergonomie d’un site web dans la conception

Optimisez l’ergonomie du site web facilite l’utilisation des internautes. Un site web est qualifié d’ergonomique lorsqu’il affiche un mode de navigation aisé et intuitif permettant aux visiteurs une prise en main rapide des fonctionnalités. L’ergonomie d’un site web améliore l’efficacité, la recherche, la vitesse. Soit un plus grand confort d’utilisation pour les internautes. En savoir plus sur l’ergonomie ! 

Créez votre activité dans le monde virtuel avec un site internet afin de satisfaire vos clients. Parmi les critères à prendre en compte en terme d’ergonomie, n’oubliez pas d’intégrer l’expérience utilisateur l’ UX est un critère d’ergonomie important !

–

Quels sont les critères d’ergonomie d’un site web

Quels sont les critères d'ergonomie d'un site webIl est nécessaire de connaître les critères d’ergonomie d’un site web. Bien que tous les  internautes n’ont pas les mêmes objectifs et comportements sur un site web, l’étude Benchmark Group révèle que la majorité des internautes rencontrent des difficultés a naviguer sur un site web et 57,8% d’entre eux, ont des difficultés dans la recherche d’information.

Les problèmes majeurs d’ergonomie d’un site web perçus par les internautes sont divers et variés. Mais, les plus visibles sont produit dans l’interface des pages. Souvent, il y a trop d’animations et parfois des illustrations de mauvaise qualité. De même, peu de respect sur l’harmonie des couleurs du design, pas de règles typographiques, des polices de texte variées. Parfois des contenus mal organisés, une page d’accueil peu attractive…

Afin de fidéliser les internautes, il convient de construire une bonne ergonomie. Soit des pages web claires et fonctionnelles. Facilitez la lecture avec une mise en page structurée et une information hiérarchisée.

Analyse et optimisation d’ergonomie d’un site web

Il est intéressant d’intégrer des KPI’s ce sont des indicateurs clés dans les solutions de vente en ligne. Cela a pour effet de valoriser votre stratégie e-commerce.  Parmi d’autres indicateurs, contrôler le taux de rebond et la page de sortie. Plus précisément le taux de rebond indique le nombre de visiteurs qui ont abandonné leur visite au delà de la page d’accueil. Quant à la page de sortie elle nous renseigne sur la qualité de la page.

Nombreux internautes affirment quitter le site très rapidement (50% entre 1 et 5 minutes et 44% en moins d’une minute). Si les internautes visitent très vite le site et qu’ils ne trouvent pas l’information au premier coup d’œil, ils quittent le site. A cette recherche d’information fastidieuse vient s’ajouter le temps de chargement des pages web qui est parfois trop long. Souvent, crée par l’intégration d’images et de médias trop lourds.

–
Comment rendre un site internet attractif

–  Une page d’accueil simplifiée en terme de navigation et de nombre d’onglets permet un repérage facile.

–  Misez sur l’aspect visuel avec des photos de bonne qualité et pertinentes

–  Faites « vivre » votre page d’accueil avec des évènement et des thèmes festifs (noël, vacances etc..)

–  Créez une landing page

–  Enrichir le contenu en proposant une information utile et pertinente.

–  Dégagez une image positive tout en respectant l’aspect commercial du site.

–  Placez en avant les produits coup de cœur en page d’accueil.

Optimisez l’organisation de l’ergonomie d’un site web avec le web analytique, pour cela il est important de connaitre les comportements des utilisateurs qui donneront de précieuses pistes pour améliorer l’ergonomie d’un site internet. Améliorer l’ergonomie du site web c’est allier confort, efficacité et rapidité pour augmenter le nombre de visiteurs.
Répondre aux besoins de l’internaute c’est le satisfaire et l’encourager à revenir !
En suivant les critères d’ergonomie du site web vous augmentez votre rentabilité et votre taux de conversion !

–

Autres articles :

Les critères d’ergonomies d’un site web

Faire d’une pierre deux coups avec un riche contenu web

Analyse et optimisation d'ergonomieergonomie site webLa place de l'ergonomie dans la conception d'un site webQuels sont les critères d'ergonomie du net
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Avenier Michel

Auteur et éditeur de sites Web depuis 1992...

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3 comments

molly 17 mai 2012 - 10 h 34 min

Juste pensé que je devais vous écrire une ligne pour vous dire que votre site https://www.abime-concept.com est vraiment génial! J’ai été la recherche de ce genre d’informations pendant une longue période .. Je ne réponds pas généralement aux commentaires, mais j’y vais dans ce cas. WoW formidable.

Reply
Avenier Michel 28 octobre 2012 - 10 h 48 min

Bonjour Molly,
Merci pour votre commentaire ! N’hésitez pas à revenir dans un futur proche nous rédigeons des nouveaux articles toutes les semaines !

Reply
seb 30 mai 2011 - 12 h 36 min

Merci pour l’article et les quelques conseils. Pour en savoir plus sur l’ergonomie, et sur la façon d’améliorer son site web, le service de Testapic propose de tester son site Internet avec un panel de consommateurs directement en ligne.

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