Booster les ventes de votre site voyagiste

Un site de vente de voyage produit nombreuses informations pour la préparation des vacances. En effet, cela permet de trouver des idées de séjours, de comparer les prix, les bonnes destinations et les bons plans. Cela tout en regardant des photos ou en compilant les informations sur tel ou tel pays et lieux.

Un site de vente de voyage devrait répondre aux attentes des internautes avant et pendant leur séjour, il devrait apporter un grand nombre de services pratiques tel que le transport, le programme des animations et les services associés.

Voici quelques pistes qui devraient aider les voyagistes à améliorer leur site internet.

Tout d’abord, les professionnels du e-tourisme devraient comprendre les enjeux de l’e-tourisme. Certes la présence en ligne avec un site voyagiste s’avère la meilleure prestation à transmettre aux voyageurs qui recherchent des hôtels et les activités d’une destination. Pour cela il suffit de s’inspirer des meilleures pratiques, c’est pour le voyagiste un moyen d’augmenter ses réservations et ses ventes en ligne !

Un site d’agence de voyage devrait créer l’envie de voyager

Visualiser des lieux pour se projeter dans l’univers des vacances, c’est la première accroche pour communiquer sur les séjours et les services. De même, répondre aux attentes des internautes, en proposant de belles destinations de voyages.

Proposez des voyages de rêve, aux quatre coins de la Terre ! des services de qualité aux meilleurs prix, de bons conseils et la garantie d’un suivi personnalisé de votre voyage.

Le référencement local des destinations sont souvent choisis en fonction du lieu et du centre d’intérêt d’activité du voyageur. Lorsqu’une personne recherche un établissement, il est recommandé d’être bien géolocalisé sur Google Maps, les résultats renvoient automatiquement sur les coordonnées localisées sur la carte. Pour cela, pensez également à être référencé sur l’outil gratuit « Google My Business« 

La gestion d’un site voyagiste

L’image et la réputation de votre agence passe nécessairement par votre site internet. Positionnez-vous sur des mots-clés stratégiques afin d’attirer une clientèle qualifiée. Proposer de nombreuses informations utiles sur les services de votre établissement, partager des contenus (visuel des chambres, menu du restaurant, événements à venir…). mais offrez également un espace de réservation à vos clients. Pensez aussi à la mise à jour régulière du catalogue et nouveautés de vos séjours pour garantir la fidélité et la satisfaction des clients.

Un site web pour communiquer sur les réseaux sociaux

Afin de mieux fidélisez vos visiteurs envoyer des invitations à partir de vos pages : Facebook, Twitter, Pinterest, Google + ou encore Instagram, dans lesquelles vous informerez des évènements et promotions de votre activité : actualités du jour, tarifs exceptionnels, catalogue et calendrier pour inciter vos clients à revenir vous voir.

D’autre part, intégrer des photos et vidéos sur votre site web, par exemple des étapes réalisées au cours des séjours de vos clients, avec Youtube, Instagram et les nouvelles applications mobile il est facile pour vos clients et fans de créer des photos et vidéos en direct du séjour qu’ils partagerons sur leur mur Facebook et que vous pourrez partager sur votre page Facebook. Élaborer une bonne stratégie des réseaux sociaux est un excellent moyen de faire connaître votre agence, établissement, activité, et de booster les ventes de votre site voyagiste.

Site de vente de voyage devrait alimenter un blog

Créez un blog dans votre site internet  pour démontrer votre expertise et booster votre référencement et générer plus de trafic . Publiez régulièrement des articles sur vos séjours, conseils, actualité, présenter plus en détail vos offre de services, et susciter l’intérêt des internautes à réserver chez vous : promotions, environnement, récompenses.

Répondre a tous les avis clients

l’administrateur d’un site de vente de voyage devrait répondre a tous les avis des clients ! Rédiger un bon message, incitent d’autres clients à poster leurs avis.

De même, répondez aux avis négatifs, tout en restant courtois pour apaiser les tensions et trouver une solution pour satisfaire ce client déçu. Ainsi, vous passerez immédiatement pour un établissement qui veille sur sa clientèle.
Dans les deux cas, répondre aux commentaires est positif pour votre réputation !

Communiquer par Tchat via votre site de voyage

La communication en ligne permet d’éviter les hésitations et incite les internautes à réserver. Il existe un nouvel outil qui a fait ses preuves dans le domaine du e-commerce. Cette application tend fortement à se développer dans les sites e-tourisme : «Click to Chat»

L’outil n’est pas de proposer une assistance par Chat à tous les internautes, mais plutôt repérer et orienter les internautes qui hésitent à réserver ou commander.

La tendance d’un site de vente de voyage

En début de saison pensez à actualiser votre calendrier, évènements… Plusieurs solutions et concepts existent en matière de gestion de contenu. La majorité des solutions utilisent des sites CMS, (outil de gestion de contenu). Ce type de solution permet de gérer facilement vos pages : évènements, actualité/Newsletter, tarifs, promotions.

La tendance, désormais est d’opter pour plus d’engagement et d’actions sur les réseaux sociaux. Pour d’autres secteurs du tourisme prévoir de la publicité e-mailing. Enfin, communiquer la bonne information vers la bonne cible et sur le bon support, au bon moment. Ainsi, profiter des nombreux avantages que procure un site de vente de voyage.

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