Booster les ventes de votre site voyagiste

Le web est depuis quelques années la source d’information pour la préparation de nos vacances, trouver des idées de séjours, comparer les prix, les bonnes destinations et les bons plans tout en regardant des photos ou en compilant les informations sur tel ou tel pays et lieux. Un site web voyagiste devrait répondre aux attentes des internautes avant et pendant leur séjour, et y apporter un grand nombre de services pratiques tel que la météo, le programme des animations et les services associés… Découvrez dans cet article comment booster les ventes de votre site voyagiste.

Comprendre les enjeux de l’e-tourisme est désormais incontournable pour les professionnels du tourisme et une présence en ligne est la meilleure réponse à apporter aux voyageurs qui recherchent les hôtels et activités d’une destination… En s’inspirant des bonnes pratiques, le voyagiste augmente ses chances d’avoir plus de réservations en ligne !

Créez l’envie de voyager dans votre agence

Visualiser des lieux pour se projeter dans leurs futures vacances, c’est la première accroche pour communiquer sur vos séjours et services, répondre aux attentes des internautes, afin de proposer vos meilleurs projets de voyages.

Proposez des voyages de rêve, aux quatre coins de la Terre ! des services de qualité aux meilleurs prix, de bons conseils et la garantie d’un suivi personnalisé de votre voyage.

Le référencement local des destinations sont souvent choisis en fonction du lieu et du centre d’intérêt d’activité du voyageur. Lorsqu’une personne recherche un établissement, il est recommandé d’être bien géolocalisé sur Google Maps, les résultats renvoient automatiquement sur les coordonnées localisées sur la carte. Pour cela, pensez également à être référencé sur l’outil gratuit « Google My Business »

La gestion d’un site voyagiste

L’image et la réputation de votre agence passe nécessairement par votre site internet. Positionnez-vous sur des mots-clés stratégiques afin d’attirer une clientèle qualifiée. Proposer de nombreuses informations utiles sur les services de votre établissement, partager des contenus (visuel des chambres, menu du restaurant, événements à venir…). mais offrez également un espace de réservation à vos clients. Pensez aussi à la mise à jour régulière du catalogue et nouveautés de vos séjours pour garantir la fidélité et la satisfaction des clients.

Communiquer sur les réseaux sociaux

Afin de mieux fidélisez vos visiteurs envoyer des invitations à partir de vos pages : Facebook, Twitter, Pinterest, Google + ou encore Instagram, dans lesquelles vous informerez des évènements et promotions de votre activité : actualités du jour, tarifs exceptionnels, catalogue et calendrier pour inciter vos clients à revenir vous voir.

D’autre part, intégrer des photos et vidéos sur votre site web, par exemple des étapes réalisées au cours des séjours de vos clients, avec Youtube, Instagram et les nouvelles applications mobile il est facile pour vos clients et fans de créer des photos et vidéos en direct du séjour qu’ils partagerons sur leur mur Facebook et que vous pourrez partager sur votre page Facebook. Élaborer une bonne stratégie sur les réseaux sociaux est un excellent moyen de faire connaître votre agence, établissement, activité, et de booster les ventes de votre site voyagiste.

Animer un blog

Créez un blog dans votre site internet  pour démontrer votre expertise et booster votre référencement et générer plus de trafic . Publiez régulièrement des articles sur vos séjours, conseils, actualité, présenter plus en détail vos offre de services, et susciter l’intérêt des internautes à réserver chez vous : promotions, environnement, récompenses.

Répondre aux avis clients

Répondre aux avis positifs ! pour remercier vos clients de leur avis élogieux, vous inciterez d’autres clients à poster leurs avis…

De même, répondez aux commentaires négatifs, pour apaiser les tensions et trouver une solution pour satisfaire ce client déçu, vous passerez immédiatement pour un établissement qui veille sur sa clientèle.
Dans les deux cas, répondre aux commentaires c’est positif pour votre e-réputation !

Conseiller via le chat

Pour éviter les hésitations et inciter les internautes à réserver ; Pensez à communiquer en ligne. Il existe un nouvel outil qui a fait ses preuves dans le domaine du e-commerce. Et tend fortement à se développer dans les sites e-tourisme : «Click to Chat»

L’outil n’est pas de proposer une assistance par Chat à tous les internautes ; Mais de repérer et orientez ceux qui hésitent sur le site à engager une réservation ou commande.

La tendance

En début de saison pensez à actualiser votre calendrier, évènements… Plusieurs solutions et concepts existent en matière de gestion de contenu. La majorité des solutions utilisent des sites CMS, (outil de gestion de contenu). Ce type de solution permet de gérer facilement vos pages : évènements, actualité/Newsletter, tarifs, promotions. La tendance, désormais est d’opter pour plus d’engagement et d’actions sur les réseaux sociaux. Pour d’autres secteurs du tourisme prévoir de la publicité par e-mailing. Enfin, communiquer la bonne information vers la bonne cible et sur le bon support, au bon moment.

En suivant ces conseils, vous serez capable de profiter de ces nombreuses réservations en ligne. Et ainsi booster les ventes de site voyagiste.

Lire aussi :

Les meilleures applications de voyage en 2019

Le site web de votre Agence de Voyage

https://www.abime-concept.com/blog/2019/06/25/simplifier-la-recherche-sur-votre-agence-de-voyages/