E-marketing

Comment évaluer le prix d’un site internet

Beaucoup d’encre a déjà coulé sur le prix d’un site internet, au sujet des tarifs pratiqués par les prestataires. D’ailleurs sur le fait de payer pour faire un site internet, on entend de tout !
– « Installer un petit site web ça prend 5 minutes ! Même 25 euros c’est trop cher !  »
– « Un site vendu 10 000 €,  c’est une arnaque !  »
– « Il existe nombreuses solutions gratuites pour créer un site internet »

Certes ! parler de prix de site internet c’est toujours difficile et délicat, surtout lorsqu’on n’est pas du métier et qu’il n’existe pas de tarifs bien établis. D’autant plus que le nombre de prestataires entre souvent en jeu et les frustrations de chacun remontent à la surface. La question qui demeure pour les clients pourquoi payer un site Web ?

Prix site Internet

Estimez le prix d’un site web

La réalisation du site, un hébergement, un nom de domaine, un référencement. C’est a peu près tout qu’il faut compter pour estimer un projet de site web et l’environnement internet…

A savoir, un site de 5 pages n’aura pas tout à fait le même prix qu’un site de 10 pages !

Certes il existe des solutions très avantageuses pour créer son site à partir de 500 €.

Sauf qu’à ce prix-là rien n’est installé où configuré : il y a juste les différents éléments et faut-il encore bien les assembler et voir le résultat une fois en ligne…

Donc lorsque l’on parle du coût d’un site web, il faut bien évaluer les solutions proposées.

Site internet, un outil puissant de valorisation

Un site internet est bien plus qu’une simple vitrine, c’est un outil de communication, un commercial… La fonction principale d’un site c’est de créer de la valeur pour l’entreprise. De même vous faire gagner des nouveaux clients, économiser des ressources et beaucoup de temps. S’il s’intègre dans votre stratégie marketing.

Cela, sans intervenir chaque fois, c’est donc une activité qui crée de la valeur pour l’entreprise 24h/24, 7j/7. Il est possible de distinguer principalement quatre points de valorisation d’un produit ou de service qui sont la mise à jour. Le logiciel, les services associés et le confort d’utilisation.
Cette valorisation sera surtout associée à des produits informatiques ou des services de communication mais peut parfois s’appliquer à d’autres produits et outils ou applications web.

Investissement site Internet

Un bon site web peut éviter ou compléter les actions d’un commercial, sans dépenser de la publicité, prospection, salons professionnels… D’une manière générale on arrive très bien à imaginer ce que l’on peut gagner avec un bon site web mais rarement estimer ce qu’on économise. Lorsqu’on est capable de déterminer les ressources gagnées ou économisées, on arrive à la notion de valeur.

Par exemple, la réalisation d’un bon site vitrine, c’est d’abord réussir le référencement sur internet, ça représente près de 2000 à 3000 € d’investissement (une seule fois). Soit le montant mensuel d’une campagne commerciale, ou salaire de commerciaux, campagne de presse….

Si on fait le calcul sur l’année et l’on compare votre investissement web et des actions commerciales. Cela représente 2500 € pour un site internet et 30 000 € pour 12 mois d’actions commerciales. Avec ces chiffres, votre site web représente seulement 12% d’actions commerciales. Ainsi, optez pour des prestations de qualité et de la valeur ajoutée.

Les différents critères d’estimation web

Certains prestataires calculent un projet à partir du volume de travail soit du coût horaire, d’autres calculent sur les prix moyen du marché et de la valeur estimée du projet. Certes vous n’arrivez pas souvent au même résultat. Voici les principales méthodes avec les avantages et les inconvénients puis nous verrons lesquelles sont les plus appropriées

Cout horaire

Cette première méthode se base sur vos coûts en prestation et temps horaire. Le prix est ainsi fixé de la façon suivante :

Prix = Coûts produits et services annexe + cout horaire + marge

Donc il suffit de faire la liste des dépenses (nom de domaine, hébergement, licences, loyer, imposition…) d’y ajouter une marge et vous aurez votre prix de vente.

Cette méthode évalue des tarifs sans se soucier du travail accompli et cela nous donne un taux horaire ou journalier… (Dans ce cas vous pouvez être gagnant comme perdant)

Prix du marché

Dans ce cas, le tarif de votre projet sera évalué par votre prestataire a partir des prix pratiqués par la concurrence.

Prix = Coefficient + Prix pratiqués sur le marché

Et selon le coefficient du prestataire il appliquera et vous vendra une prestation plus ou moins chère que les autres prestataires.

– S’il facture plus cher, vous sous-entendez qu’il va faire un meilleur travail.
– Et s’il facture moins cher, c’est peut-être parce qu’il a automatisé certaines tâches et que vous donnez moins d’attention à certains aspects du projet.

Cout de la valeur ajoutée

Mais qui sont ces prestataires qui souhaitent surenchérir les prix du marché, comment font-ils ?

Certains prestataires qui ont de l’expérience et de bonnes références sont conscients de la valeur qu’ils produisent et ils évaluent en conséquence.

Le prix est composé de deux facteurs : la valeur créée estimée et un pourcentage de rémunération.

Valeur créée estimée + Commission

Cela implique au prestataire de savoir faire de nombreux calculs pour imaginer la valeur qu’il va produire sur le projet et à une date donnée.

Quelles formules choisir pour les clients

Désormais, il faut arrêter d’évaluer des tarifs de prestations en se basant sur le cout horaire. Car nous savons tous que les clients veulent un projet qui va bien au delà du temps facturé, et ils veulent des résultats et économiser un maximum de ressources.

Choisir : le prix du marché ou la valeur ajoutée.
La majorité des clients choisissent la méthode des prix du marché.

Cependant, les prestataires qui s’alignent sur les prix du marché sont souvent les nouveaux prestataires… Certes, vous aurez un bon prix puisque tel était votre souhait de départ, mais vous n’aurez pas de valeur ajoutée.

Toutefois si vous êtes toujours à l’affût des petits prix, prenez en compte le coût réel de votre projet, les compétences et le travail du prestataire, assurez vous d’avoir convenu d’une logique de retour sur investissement, d’avoir un suivi et conseil auprès d’une agence web

Trouvez les bons prestataires, nous avons la chance de pouvoir travailler à distance et c’est un fonctionnement qui convient à de nombreux prestataires. Alors plutôt que de chercher des prestataires autour de chez vous, allez les dénicher ailleurs !

Évaluez les devis et prestations

Évaluez les devis et prestations, certains prestataires proposent des prestations de qualité avec une vraie valeur ajoutée, pour avoir de meilleurs résultats. Passe plus de temps sur votre projet pour définir une vraie stratégie de contenu et du marketing, du référencement, du e-mailing, les réseaux sociaux, du suivi comportemental…

Tous ces services et compétences sur le web ont un cout et cela malgré le nombre des prestataires et l’industrialisation des pages web. Bref, ce qui va définir le prix et la réussite de votre projet c’est la qualité de votre prestation et le choix de votre prestataire, d’autre part définissez bien vos besoins; un projet de site web pour présenter juste une vitrine, ou souhaitez vous vendre et faire du chiffre avec votre site ?

Un site internet n’est pas une finalité

Un site web permet de développer votre activité sur Internet, c’est après quelques mois que vous pouvez juger la valeur d’un projet… N’hésitez pas à annoncer a votre prestataire combien vous souhaitez payer pour un site Web, s’il pourra répondre à votre projet ou vous proposez des solutions alternatives.

Soyez réaliste lorsque vous demandez un site de 5 pages, c’est un élément de communication pour développer votre activité.   Enfin, si votre projet n’atteint pas les objectifs prévus : pas de trafic, pas de contact… N’hésitez pas d’alerter votre prestataire ! C’est effectivement la clé du succès.

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Avenier Michel

Auteur et éditeur de sites Web depuis 1992...

View Comments

  • C'est vrai que si on veut une bonne visibilité de notre site web; il faut savoir investir sur le long terme surtout en matière de référencement.

    • Bonjour,
      Oui investir dans un bon référencement SEO, dès le début, c'est une priorité, ensuite cela vous laisse le temps d'agir sur les réseaux sociaux...

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