On entend souvent parler des flux RSS et on en voit partout… En fait, un flux RSS permet au propriétaire du flux de partager ses informations, sa publicité de marque… De même, optimiser son référencement et d’améliorer sa relation client et ses services d’affiliations.
D’autre part pour l’abonné au flux RSS (consommateur) c’est un moyen simple et pratique d’être tenu informé d’une marque par des promotions, nouveautés, vente flash, évènement, agenda. Cela sans avoir à consulter le site internet, soit des informations réceptionnées directement dans l’e-mail de l’abonné.
Voici quelques précisions sur le flux RSS, et les avantages d’intégrer un flux RSS dans un site marchand.
Flux RSS définition et fonction
Commençons par les initiales RSS qui ont plusieurs significations, soit Really Simple Syndication (syndication vraiment simple en français), ou encore Rich Site Summary (sommaire riche de site web).
En terme de contenu, c’est un fichier XML mis à jour en temps réel, c’est à peu près comme une page web, sauf que son contenu est le minimum vital (pas de mise en forme, ni de couleurs…). Lorsque la personne s’abonne, le flux reprend automatiquement les titres (parfois suivis d’un extrait, ou du texte intégral) des articles nouvellement créés dans votre site marchand.
Les titres peuvent être affichés sous forme de liens cliquables dans les favoris du navigateur ou dans une page web tierce ou encore dans un logiciel spécialisé appelé agrégateur.
Les flux RSS, abonnement et utilisation
Un flux RSS évite aux abonnées de retourner sur le site de diffusion, et c’est plus pratique qu’une newsletter. En fait, pour connaître les nouveautés, il suffit pour l’utilisateur d’ajouter l’URL dans le flux de l’agrégateur (un programme ou application en ligne qui permet d’ajouter autant de flux désirés).
NB : On peut s’abonner à un flux RSS grâce à une petite icône orange (les couleurs peuvent varier) avec des ondes blanches à côté de la barre d’adresse ou encore dans un menu directement sur le site, par exemple.
Cinq raisons de passer au flux RSS pour un e-commerce
1) Optimiser le référencement naturel
Une des raisons qui était mise en avant lors du lancement de ce service était étroitement liée à la question du référencement naturel. En fait, cette utilisation du flux RSS est liée à l’usage du « trust and feed » permettant d’insérer votre base de données dans un moteur de recherche. Cette offre payante vous permet de proposer l’ensemble de votre catalogue produit en flux RSS auprès du moteur de recherche. Ce qui a pour avantage d’afficher dans la page de résultats, des liens très précis vers des références produits.
De plus, la technologie RSS a également cette particularité d’améliorer la popularité d’un site web, ce qui pourrait ainsi améliorer votre référencement naturel soit votre classement dans les rangs des pages de résultats « page rank » (classement des pages en français).
2) Proposer des offres en temps réel
Le principal intérêt du RSS réside néanmoins dans sa réactivité et dans l’instantanéité de la mise à disposition des informations. Il vous suffit de réaliser le développement une seule fois ; Et ensuite, la mise à jour se fait automatiquement. Votre « back-office » (peut être traduit comme « arrière boutique ». En fait, c’est la partie qui vous permet d’administrer et de gérer votre site.
Le fait de proposer aux internautes d’accéder aux nouvelles offres ; Continuellement mises à jour en temps réel est bien évidemment un argument de poids. Cela permet d’éviter notamment aux clients qui n’ont pas consulté leur messagerie électronique ; De retrouver un ensemble d’ e-mailing périmées.
De plus, le principe du fil RSS est beaucoup moins intrusif que l’ e-mailing. Car c’est l’internaute qui décide lorsqu’il souhaite consulter les offres. En effet vos visiteurs ajoutent eux mêmes les pages intéressantes. Ainsi, cela vous évite d’envoyer plusieurs mails pour vos nouvelles offres.
3) Personnaliser la relation client.
A l’image des médias qui permettent aux lecteurs de s’abonner à des flux issus de seulement quelques rubriques, ou quelques thématiques, il est également possible de réaliser différents flux RSS pour répondre aux attentes précises ou aux centres d’intérêt de vos clients.
D’autre part, la flexibilité du flux RSS permet également de s’adapter aux fréquences de mise à jour des produits vendus.
4) Fidéliser et recruter en ligne
Vous pouvez créer un flux RSS pour créer une relation client au quotidien, et ainsi, progressivement, fidéliser votre clientèle. Le RSS serait alors un nouveau canal de contact client, permettant notamment d’adresser la bonne information au bon moment.
En termes de recrutement, un travail sur le texte du message, sur les mots-clés mis en avant doit être imaginé, comme ce que font d’ores et déjà les personnes en charge de l’optimisation des liens sponsorisés pour les moteurs de recherche.
5) Enrichir le réseau d’affiliation
Si le RSS peut intéresser directement les clients finaux. Il peut également intéresser les partenaires, et notamment vous permettre d’être ajouté aux services d’affiliation. En effet, vous pouvez mettre en œuvre ; Un fil RSS qui peut permettre d’afficher sur les pages de vos sites affiliés un « hit parade » de vos ventes par exemple. Car les affiliés se montrent très friands de ce type d’offre ; Très facile à mettre en œuvre et qui permet de faciliter la transmission d’informations dans le contexte de l’affiliation.
Le flux RSS dans ce contexte apporte au contraire un intérêt bien particulier. Cela revient pour les annonceurs à proposer à leurs affiliés des liens textes mis à jour en temps réel ; Sans avoir à demander aux sites affiliés d’intervention et de suivi particulier.
Proposez un flux RSS
Incitez l’internaute à s’abonner à un flux RSS via votre site internet et présenter vos URLs (sujet d’article ou autres liens) à disposition des internautes. Pour cela il suffit de créer un fichier RSS Pour information sur la technique; c’est un script qui récupère les informations dans le flux RSS et les intègre dans un fichier XML au format RSS.
Pourquoi utiliser les flux RSS en 2024
Les flux RSS restent utiles en 2024 pour plusieurs raisons, malgré l’évolution des technologies et l’avènement des réseaux sociaux. Voici les principaux avantages de l’utilisation des flux RSS aujourd’hui :
1) Contrôle du contenu et moins de Publicité
- Avec les flux RSS, vous contrôlez ce que vous lisez sans l’intervention d’algorithmes. Cela permet d’éviter les bulles de filtres (ou biais algorithmiques) présentes sur les réseaux sociaux et de ne pas être interrompu par des publicités invasives.
- Contrairement aux plateformes comme Twitter (X) ou Facebook, qui décident de ce que vous voyez en premier, les flux RSS vous permettent de lire les articles dans leur ordre de publication.
2) Centralisation des sources d’Information
- Les flux RSS offrent une centralisation de vos sources d’information dans un seul outil (lecteur RSS). Vous pouvez y suivre les actualités de vos sites préférés, des blogs, des newsletters, voire des chaînes YouTube, en un seul endroit.
- Cela réduit le besoin de naviguer entre différentes applications ou sites, optimisant le temps et l’efficacité dans la veille d’informations.
3) Moins de dépendance aux réseaux Sociaux
- La centralisation sur les réseaux sociaux comporte des risques : censure, disparition soudaine d’un compte ou d’une page, et dépendance à des algorithmes changeants. Avec les flux RSS, vous pouvez vous abonner directement aux sites sans dépendre de ces plateformes.
- De plus, si un réseau social ferme, vos flux RSS restent actifs et vos sources d’information intactes.
4) Vie Privée et anonymat
- Les flux RSS ne suivent pas les utilisateurs de la même manière que les réseaux sociaux ou les plateformes d’agrégation d’actualités. Vous pouvez suivre vos sources sans être traqué, ce qui est particulièrement avantageux pour ceux qui tiennent à leur vie privée.
5) Productivité et gain de Temps
- En rassemblant toutes les informations pertinentes dans un flux organisé et sans distraction, les RSS permettent de gagner du temps. Les professionnels utilisent souvent cette méthode pour leur veille technologique, marketing, ou concurrentielle.
6) Indépendance suite au modifications et accessibilité des sites web
- Beaucoup de sites web modifient régulièrement leur design, rendant parfois leur navigation plus complexe ou difficile d’accès. Avec les flux RSS, le format reste constant et facile à lire, évitant la nécessité de se réadapter à chaque changement.
7) Fonctionnalité Off-Grid
- De nombreux lecteurs RSS permettent de télécharger du contenu pour une lecture hors ligne. C’est pratique pour les utilisateurs qui veulent se tenir informés même sans connexion internet.
8) Flexibilité et personnalisation
- Les lecteurs RSS modernes permettent de filtrer et de trier les flux selon différents critères, ou même de créer des dossiers et catégories personnalisés pour mieux organiser le contenu.
- Vous pouvez également filtrer les mots-clés ou sujets qui ne vous intéressent pas, ne recevant ainsi que les informations les plus pertinentes pour vous.
9) Compatibilité avec les outils de veille et automatisation
- En 2024, les flux RSS peuvent être intégrés à des outils de veille ou des services comme IFTTT ou Zapier. Cela permet des automatisations intéressantes, comme sauvegarder automatiquement certains articles, ou les envoyer à un outil de prise de notes.
En résumé, en 2024, les flux RSS sont toujours d’actualité car ils permettent un suivi personnalisé, sans publicité, respectueux de la vie privée et hors des algorithmes des réseaux sociaux. Ils restent une option précieuse pour les personnes souhaitant optimiser leur gestion de l’information en ligne tout en évitant les distractions et la dépendance aux grandes plateformes sociales
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