Gérer la maintenance d’un site web

La maintenance d’un site web c’est un peu comme l’entretien du jardin, sans entretien la mauvaise herbe y pousse allègrement et les nuisibles peuvent rapidement tout dégrader. Il en est de même pour les pages et le contenu d’un site internet.

Pour tirer meilleur parti d’un site internet, la devise est d’ améliorer et ajouter régulièrement des nouvelles pages web, du nouveau contenu riche en image et en texte, alimenter les actualités… Certes, assurez-vous de faire la promotion des services et de l’enseigne.

Les sites web deviennent rapidement obsolètes, surtout pour les sites vieillot en HTML peu accessibles aux mobiles et plus vulnérables aux hackers. D’autre part, pensez aux internautes qui visite un site Web où rien ne change, tout cela n’encourage pas les visiteurs à revenir.

Optimisation et maintenance d’un site internet

L’objectif principal d’un site Web est d’acquérir et de fidéliser des nouveaux visiteurs, de ce fait vous devez intégrer des nouveaux contenus, des informations et des nouveautés. Éventuellement, vous pouvez ajouter une nouvelle rubrique actualités ou créez un blog qui est facile et rapide à mettre à jour. En quelques heures, chaque semaine vous pourrez partagez vos nouveautés et informer vos prospects et clients. En retour votre site web obtiendra un nouveau bail de vie, un meilleur taux de visites et d’un meilleur référencement.

Cependant, si après cela vous avez toujours peu de visites, évaluer le référencement SEO votre site est il bien positionné et référencé pour les bons mots clés ?

Après le constat, d’un bon référencement et d’un bon taux de visiteurs mais qui ne génère pas de contact ! Penser à évaluer la vitesse d’ouverture des pages, d’autre part le design et le concept des pages web suivent t’elles bien la tendance actuelle. Navigation, ergonomie, sont-elles bien différentes des sites concurrents. Dans ce cas rafraichir vos pages avec des nouvelles images et du nouveau texte, et si le site à plus de 5 ans penser à engager une refonte majeure. Les terminaux et mobiles d’aujourd’hui changent régulièrement et l’accessibilité est importante. Quand un visiteur arrive sur votre page d’accueil, le visiteur doit accéder et trouver l’information rapidement, soit en quelques clics pour engager des achats, actions ou contacts… La création d’un site internet n’est pas crédible si vous ne faites pas régulièrement des mise à jour et de maintenance.

Sauvegarde des données

La sauvegarde régulière des données est une action essentielle à la maintenance d’un site internet, surtout pour la gestion des stocks d’une boutique en ligne ou la rédaction d’un blog. Nous sommes pas à l’abri d’une défaillance matériel ou d’une attaque ; hackers, virus, panne de serveur. D’autre part vous n’êtes pas à l’abri de pertes des récentes modifications, cela même si la société d’hébergement Web assure votre sauvegarde sur leurs serveurs, vous risquez de perdre tout le travail de vos récentes modifications, soit de perdre le travail d’une ou plusieurs journées. Ainsi, optez pour une sauvegarde de votre poste sur disque externe et opter pour une sauvegarde incrémentielle chez votre hébergeur.

Le choix du type de sauvegarde dépend du nombre de modifications que vous faîtes sur vos pages web. Vous publiez un article par mois ou plusieurs dizaines par semaine, les besoins ne sont pas les mêmes. Il est important de sauvegarder toutes les données soit le contenu des pages, les fichiers composant le site et la base de données.

Faire régulièrement une sauvegarde des données est la meilleure protection. Bien que cela n’empêche pas les attaques, pannes serveur… La bonne solution est une mise à jour de sauvegarde immédiate pour une remise en ligne rapide après un incident.

Maintenance et supervision d’un site web

En admettant, votre site n’est plus en ligne, vous devrez être le premier alerté et connaître l’origine de l’incident afin d’éviter de recevoir des e-mails d’alertes des internautes et de vos clients qui ne peuvent plus accéder au site.

Effectuer une maintenance régulière est indispensable avec des outils de supervision cela permet d’être alerté dès que le serveur tombe en panne. Cela vous permettra de réagir au plus vite ! Ces outils de supervision déterminent la fréquence des opérations de maintenance. Ils transmettent des informations sur la charge et la fréquentation du site, l’espace disque, la consommation mémoire etc.

Relevez le parcours des visiteurs sur votre site Web est essentiel.  L’analyse et les statistiques de trafic web aident à planifier les offres commerciales et les activités en ligne. Utilisez ces statistiques pour améliorer les pages les plus visitées.

Les différents types de maintenance web

La maintenance d’un blog, d’un petit site institutionnel, ou personnel peut se faire facilement sans avoir recoure à un prestataire… En revanche, pour un site d’entreprise, avec nombreux visiteurs, clients, fonctionnalités avancées, configuration plus spécifique du serveur pour optimiser les performances… Dans ce cas faire appel à une agence web ou un prestataire spécialisé dans l’hébergement de site web. Votre prestataire se chargera de toutes les opérations de maintenance nécessaires en cas d’attaque. Par exemple de la mise en place de scripts automatisés pour le nettoyage de la base de donnée et des dossiers et fichiers du site, et si nécessaire la restauration complète d’une sauvegarde. Tout cela dans leur pack d’hébergement, ainsi vous assurez la sécurité et maintenance de votre site web.

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