Stratégie de campagne e-mailing et qualification des contacts

Campagne e-mailing parce que l’ e-mail est le moyen de communication le plus utilisé sur internet à usage personnel et usage professionnel. En 2011, une campagne e-mailing était plutôt évaluée sur des contenus pertinents et du ciblage comportemental. Mais en 2012, la stratégie des campagnes e-mailing c’est plus orientée sur la qualification des contacts !

Désormais, l’annonceur doit se projet dans la peau du consommateur, l’objectif est de mieux connaître sa cible et de qualifier ses contacts pour collecter des informations complémentaires. Par exemple, mieux connaître leurs centres d’intérêts et les attentes des destinataires.

Ainsi, la principale stratégie d’une campagne e-mailing devient du ciblage comportemental pour les annonceurs français. Certes, sans oublier les autres actions des campagnes e-mailing qui peuvent toujours être améliorées, comme éviter les spams !

Campagne e-mailing et qualification des contacts

Nous parlons de qualification des contacts pour renforcer la relation et l’engagement des contacts de l’e-mail marketing . En fait ! Nombreux prestataires d’e-mailing sont souvent amené à pratiquer des envois de masse. Ce qui conduit souvent les internautes à se « plaindre » voir même bloquer l’adresse de l’envoyeur et parfois déclarer un spam.

Désormais pour éviter cela, il s’agit de mettre en place une stratégie de communication soit une meilleure pratique de l’e-mailing. En qualifiant la base de donnée des prospects soit en sélectionnant les bons destinataires. Puis construire une véritable relation de confiance avec ses abonnés, en apprenant à les connaître !

Les méthodes de qualification d’une campagne d’e-mailing !

Améliorez les formulaires de contact et intégrez des questions clés… De même créez espace de gestion privée, autrement dit une collecte d’informations avec une mise en place d’une fiche de préférences.  Si vous possédez un centre de préférences développé, vous pouvez envoyer le message à la bonne personne, et au bon moment !

Les données de l’espace privé peuvent concerner l’adresse postale, le numéro de téléphone, les centres d’intérêt du contact, afin de mieux connaître le destinataire.

Faites des sondages auprès des abonnés afin qu’ils modifient, ajoutent ou suppriment certaines informations. Cela permet de susciter et recueillir les intérêts des abonnés.

Avec le développement des réseaux sociaux il est possible de collecter des informations sur le profil d’une personne. Mais il est préférable de le faire, seulement après autorisation du futur destinataire.