Cette année 2013 Internet s’impose comme le canal incontournable pour les fêtes de fin d’année ! En effet vos achats de Noël sur Internet en 2013, d’après les études de la Fevad (Fédération e-commerce et vente à distance), représenteront près de 7 Français sur 10 qui passeront commande en ligne pour leurs achats de cadeaux de Noël.
Ainsi 85% des internautes préparent leurs achats sur Internet en consultant des sites et en lisant des fiches techniques. Suite à ces consultations, 69% des internautes ont l’intention d’effectuer au moins un achat en ligne.
En 2013 encore, les produits culturels (livres, bandes dessinées, jeux vidéo, musique) arriveront en tête des cadeaux les plus populaires. Les livres sont les premiers choix dans 11 pays européens, devant les chocolats et les parfums et cosmétiques.
Pour des produits high-tech achetés en ligne, il y a une baisse de 2 points passant à 38 %. Il y a également de bonnes progressions sur l’électroménager (27%, + 4 points) ou les bijoux (15%, +4 points), traditionnellement ce sont des choses peu achetées sur Internet au moment des fêtes. De nouveaux produits, comme les cartes cadeaux, longtemps exclusivement achetés en magasins, font leur apparition parmi les produits les plus vendus en ligne cette année.
Imprimez vos « listes de Noël », pour ne rien oublier et vous libérer du stress !
Recopiez discrètement la liste de cadeaux et dispatcher aux différents membres de la famille.
Faites un état de votre stock d’emballage cadeau et achetez ce qu’il vous manque : papiers cadeau variés, ruban, étiquette et scotch… Si vous souhaitez avoir un thème couleur, pensez lors à acheter du papier cadeau. Petite sélection : Ikea a toujours le choix, pour plus sophistiqué, allez aux papeteries et les magasins d’arts créatifs.
évite les mauvaises surprises des produits en rupture. Profitez pour comparer les prix dans les différentes enseignes, sans négliger internet qui propose souvent des offres sur les jouets phares (cdiscount, pixmania, …) Emballez sans tarder et sans oublier l’étiquette nominative.
Pensez aux cadeaux personnalisés qui font plaisir mais nécessitent d’être anticipés. (photos des enfants sur toile à maman, tapis de souris avec la photo de Tequila à tata, cordons avec médailles gravées aux prénoms des enfants à sa sœur…) et passez à l’action.
Ces sites vous permettront de trouver le cadeau rêvé de belle-maman à prix réduit ! N’attendez surtout pas trop, les délais de livraison sont souvent très longs.
Pensez aussi aux cadeaux de table. On peut trouver de jolies idées dès 2 €. C’est sans doute une délicate attention qui annonce la fête ! Négligez pas la séance d’emballage ! Emballez au fur et à mesure ou consacrez-y une demi-heure sur quelques séances.
Conseils pour vos achats sur Internet
Les initiales « https » doivent apparaître dans l’URL lors de l’étape de paiement pour confirmer que celui-ci est bien sécurisé. Si la boutique en ligne propose aux cyberacheteurs d’enregistrer leurs données par carte bancaire pour un prochain achat, il est donc conseillé de refuser. C’est une manière de mieux vous protéger des mauvaises surprises, comme des achats non souhaités.
Faite attention au délai de livraison
Pour que les cadeaux arrivent à temps, attention aux délais de livraison. Certains sites marchands proposent un décompte quelques jours avant Noël, les cyberacheteurs peuvent ainsi savoir les dates limites pour commander et être livrés à temps.
Il n’existe pas de droit légal à obtenir un échange lors des achats en ligne ou en magasin. La loi impose donc aux cybermarchands de respecter le droit de rétractation et de rembourser à leurs clients toutes les sommes versées lors d’une commande.
Toutefois, la loi autorise les cybermarchands à proposer d’autres formes de remboursement (sous forme d’avoir par exemple). Mais le consommateur n’est pas obligé d’accepter cette forme de remboursement. Il peut donc exiger un remboursement classique de la totalité des sommes versées.
Chiffres source : Fevad, AFP,
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