Le storytelling, outil webmarketing accrocheur !

Le storytelling c’est l’art de raconter une histoire en vantant la qualité d’un produit ou service dans un contexte commercial. En faite, il existe nombreuses stratégies de vente, des techniques basées sur la concurrence des prix, ou par comparaison des produits d’une marque.

Le storyteling c’est une technique de vente ancestrale ayant prouvé son efficacité dans nombreux contextes et domaine, cela depuis très longtemps. En effet, voir les marchands ambulants des siècles derniers. Ceux ci utilisaient leur prose pour vendre des produits miracles qui duraient le temps d’une histoire. (vente d’élixir miracle)

Aujourd’hui, avec le développement de la société de consommation et des ventes en ligne, le storytelling connait une ère nouvelle. Voici une méthode complète pour utiliser efficacement le storytelling dans un contexte web marketing !

Définition et pratique du storytelling

Le storytelling utilise des procédés narratifs dans la communication pour renforcer l’attention du public sous la forme du discours. Le storytelling est parfois traduit en français par communication narrative. Cette forme de communication d’entreprise permet de rendre la lecture ou l’écoute plus attrayante.

Plus simplement, c’est vendre par le biais d’une narration. En français, le mot « histoire » possède un côté péjoratif, ce n’est pas le cas dans le monde anglo-saxon, ou le mot « story » est un terme multi-sens et peut même désigner un article de journal.

Le storytelling est couramment utilisé pour des campagnes de communication et de publicité. C’est une technique qui transforme l’argument de vente en discours narratif. Celui ci se rapproche souvent des contes, des récits, voir des faits divers. Le storytelling peut être utilisé à toutes les sauces, soit argumenter, persuader et émouvoir le consommateur. En fait, c’est une pratique souvent utilisée en publicité et en marketing et cela quelque soit les secteurs d’activités.

Les principales formes de narration en storytelling

• Vendre un produit technique par le biais d’une métaphore émotionnelle
• Raconter le témoignage d’un client
• Rappeler une anecdote sur le produit ou la marque
• Vanter la qualité du produit : mettre l’accent sur l’aspect du produit, ses qualités premières pour finir sur une phrase de type « Imaginez que tous vos besoins soient comblés avec ce produit ! »

Intégrer la narration en web marketing

La technique du storytelling permet d’entrer en contact direct avec l’univers émotionnel du sujet. Ainsi, il comporte nombreux avantages dans le monde de la publicité. En effet, le consommateur aime entendre des récits qui peuvent projeter du rêve. De plus, l’histoire comporte une dimension humaine à laquelle il peut s’identifier. Pour cela il suffit de voir les pubs de la télé…

Un exemple de storytelling en vidéo :