E-commerce

La Landing page pour augmenter vos ventes en ligne !

Premier cas, vous disposez d’un site web mais vous n’avez pas de Landing page pour augmenter vos ventes en ligne. Peut être disposez-vous de liens publicitaires chez vos partenaires ou d’autres supports journaux. Cependant, toutes ces actions sont dans la plupart des cas insuffisantes.

Autre cas de figure, lors d’une campagne publicitaire, avez-vous évalué votre Landing page, soit votre page d’accueil ou le point d’entrée d’une page publicitaire. Votre page est-elle suffisamment claire, attrayante et rassurante pour inciter les internautes à vous contacter ou acheter.

Enfin, définition d’une Landing page en quelques mots, c’est une page d’accueil ou une page publicitaire, sur laquelle vous pouvez proposer, des services, des promotions, ou des évènements. Ainsi, ce qu’il reste à faire pour améliorer vos ventes en ligne c’est d’optimiser votre Landing page.

La Landing page e-commerce et le taux de conversion

Définition d’une page d’atterrissage !

La Landing page e-commerce est le plus souvent la page d’entrée d’un site internet, s’il fallait traduire c’est une page d’atterrissage pour l’internaute. Habituellement, c’est la page d’accueil d’un site web. Mais cela peut être aussi de publicité web d’un site internet sur laquelle est renvoyé l’internaute après avoir cliqué sur un lien publicitaire (bannière, texte, e-mail…). La landing page peut être une page publicitaire que vous avez communiqué à d’autres médias (journal, radio…).

De même une page d’atterrissage, peut être une page formulaire. Afin de convier les internautes à s’inscrire sur votre site web, forum, newsletter… D’autre part, cette même page permet d’inviter des internautes à assister à un évènement, à acheter un de vos services ou produit de votre site web. C’est une page essentielle dans une campagne web marketing.

Le taux de conversion d’une Landing Page e-commerce

Le taux de conversion correspond au ROI (retour sur investissement). C‘est un KPI soit un indicateur des actions marketing réalisées par les visiteurs (achat d’un produit, abonnement, renseignement d’un formulaire, inscription newsletter, vente, contact…). Tout cela peut être mesuré par le taux de conversion.

Bien choisir sa landing page e-commerce

Votre landing page e-commerce peut être une page créée exclusivement pour vendre ou présenter un évènement. De même, toutes les pages de votre site web peuvent avoir une fonction de landing page, à condition de bien agencer l’interface de vos landing page. Par exemple, vous pouvez avoir plusieurs Landing pages si vous souhaitez réaliser différentes actions. Cependant, vous devrez définir l’objectif et le contexte de chacune de vos Landing page.

Quoiqu’il en soit, gardez une certaine conformité et continuité dans le discours entre la publicité et votre site internet (charte graphique, texte, slogan…).

Vendre en ligne et lancer une promotion

Ainsi votre Landing page e-commerce devrait être de type « transactionnel » (de vente). Soit un contenu bien personnalisé en fonction du plan média, en cliquant sur la publicité, parfois les internautes ne recherchent pas la même chose :

  • Pour l’internaute effectuant une recherche commerciale, adoptez un fort discours commercial
  • Pour l’internaute dans une optique de livraison, optez pour un contenu plus rassurant que commercial.

De même, évitez le surplus d‘informations et allez à l’essentiel ! Le message doit être clair, complet, direct et il doit répondre aux éventuelles questions du visiteur. Essayez également de rassurer en précisant par exemple les modalités de livraison (délais, tarifs, le numéro de téléphone du SAV…).

Gagnez facilement des clients

Vous devrez créer un tunnel d’achat bien élaboré, sans cela vous risquez une perte de 30 à 40 % d’acheteurs qui abandonneront leurs commandes !

  • Préciser le nombre et l’objectif des étapes lors du processus d’achat et répétez sur chaque page les données de la vente (produit, quantité, prix…)
  • Évitez les longs formulaires qui pourraient décourager l’internaute
  • Gardez en tête qu’une offre ou prestation importante doit fournir nombreuses informations et des arguments rassurants.
  • Enfin, évitez d’intégrer trop de modules lourds au chargement, afin d’afficher plus rapidement votre Landing page.

Informez et faîtes-vous connaître

Votre landing page e-commerce servira de « page de référence ». Comme pour une page transactionnelle, celle ci devrait rassurer vos visiteurs et communiquer des informations sur votre entreprise pour que les internautes vous contactent.

L’accès à l’information doit être rapide. Pour cela, mettez en avant vos contact (formulaire, numéro de téléphone) et favorisez simplicité. Tout doit être compréhensible (votre activité, vos services…) au premier coup d’œil pour l’internaute.

Autres articles :

Avenier Michel

Auteur et éditeur de sites Web depuis 1992...

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  • Merci pour ce post très intéressant et très pertinent, la landing page est très importante en effet surtout pour les campagnes de publicité sur les moteurs de recherche par exemple, l'internaute doit pouvoir acheter rapidement et simplement.

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