Le Web Analytique permet de mesurer les performances de votre site web. Il existe de nombreux indicateurs, mais comment choisir les meilleurs indicateurs afin d’avoir une analyse efficace et ne pas perdre du temps à étudier les masses de données ? Voici la liste des 6 indicateurs de performances, les plus importants à suivre en web analytique, pour votre site web tous les jours sans y passer des heures : [...]
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Le secteur du e-commerce devient très concurrentiel et pour les e-commerçants c’est de plus en plus difficile de faire leur place et de faire du chiffre, d’autant plus s’ils ont un mauvais site web… Comment assurer un bon trafic, fidéliser les visiteurs, optimiser la vente en ligne. Tout cela passe par un long processus, nous vous communiquons les problèmes les plus courants à éviter : un temps trop long d’ouverture des pages, une mauvaise programmation, une navigation trop complexe, une interface de télé-paiement trop longue à renseigner… [...] Les soldes d’hiver ont commencé le mercredi 11 janvier 2012 (à 8 heures du matin) et prendront fin le mardi 14 février 2012. Profiter des « cyber-soldes » ! – Selon la Fevad, 2 internautes interrogés sur 3 (66%) déclarent avoir l’intention d’utiliser internet à l’occasion des prochaines soldes d’hiver. Et 80% d’entre eux comptent bien acheter en soldes sur internet. C’est donc plus d’un internaute sur deux a l’intention d’acheter des produits en soldes sur internet. Les chiffres à retenir [Lire la suite …] [...] En ce début d’année, nous sommes nombreux à nous demander quelle stratégie adopter pour 2012 et quelles seront les nouvelles tendances ? Voici quelques pistes pour vous aider à démarrer l’année 2012 sur de bonnes bases. Quelle est la situation économique actuelle du monde, de l’UE et de la France et quelles seront les nouvelles tendances de l’Internet ? Qu’apporte les réseaux sociaux pour les entreprises ? Qu’est-ce que ce que m-commerce ? Les prévisions de l’Internet pour 2012. [Lire la suite …] [...] Selon une enquête sur les intentions d’achat des internautes pour Noël 2011 par la Fevad, 64% des internautes ont l’intention de faire leurs courses de Noël sur internet. Internet devient un passage incontournable pour les internautes à Noël. Les raisons pour acheter en ligne : La praticité,le prix d’achat moins cher,un gain de temps,une meilleure sélection des produits,le coût du déplacement de voiture… Les cyberacheteurs sont motivés par la commodité, la valeur et la rapidité de l’achat en ligne. Le prix moins cher est un critère performant, de même 95% des cyberacheteurs considèrent la qualité du service après-vente comme critère important. Donc, pour les cybermarchands, répondre aux nouvelles exigences des cyberacheteurs est incontournable ! [Lire la suite …] [...] En 2011, le e-commerce français, se porte bien. La FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) vient d’annoncer que l’ensemble des sites marchands relève une hausse des ventes sur internet de juillet à septembre 2011. Nous avons vu le chiffre d’affaires progresser de 2% au cours du 3ème trimestre par rapport au 2ème trimestre 2011 et de 23% sur l’année. Les cyberacheteurs :Une augmentation du nombre des cyberacheteurs français ! Les intentions d’achat en ligne ! Prix oui, qualité aussi! Réseaux sociaux ! Le commerce mobile ! Les sites marchands : Les chiffres ! Les achats de fin d’année ! Le cap des 100 000 sites marchands ! La présence des sites marchands sur les réseaux sociaux ! [Lire la suite …] [...] Après une année 2010 marquée par de bons résultats révélateurs d’un dynamisme avéré du commerce en ligne, les e-commerçants ont entamé 2011 sur les chapeaux de roue. Comment ont évolué ces résultats sur les six premiers mois de l’année ? Les sites de vente en ligne ont-ils confirmé leur croissance ? Quels chiffres sont à retenir ? Premier bilan. Selon l’étude publiée par la FEVAD (Fédération des Entreprises de Vente A Distance) et Médiamétrie le 8 septembre dernier, les sites de vente en ligne révèlent une tendance positive puisqu’ils ont vu leurs ventes progresser de 20% au cours des six premiers mois de l’année, par rapport au premier semestre 2010. En chiffres : Les cyberacheteurs : Les Français ont dépensé 17,5 milliards d’euros sur Internet au 1er semestre 2011. [Lire la suite …] [...] Les vacances de Pâques se terminant pour la dernière zone académique, c’est déjà l’heure de préparer les vacances d’été ! En 2010, 53% des Français sont partis en vacances et 38% ont réservé leurs voyages en ligne. Avec un marché s’élevant à plusieurs milliards d’euros, le tourisme est le leader des ventes en ligne en France avec 46% du marché total du e-commerce. (Etude Cabinet CCM Benchmark) Comment les Français envisagent-ils leurs prochaines vacances ? Quels outils peuvent être efficaces pour votre stratégie e-tourisme ? – Quelques chiffres clés (Les chiffres ci-dessous sont tirés d’une enquête TNS pour HomeAway, étude CSA pour Vacances.com, Credoc, publié dans le journal Le Parisien/ Aujourd’hui en France) * Le budget 75% des Français envisagent de réduire cette année leur budget vacances par rapport à celui de l’an dernier. Le budget moyen journalier étant de 34 euros. 70% des Français utilisent les comparateurs de prix de voyages (étude Ifop avec l’Atelier BNP Paribas) [Lire la suite ...] [...] En 2009, selon une étude menée par Benchmark Group sur un panel de sites marchands de secteurs variés, le taux d’abandon moyen du panier d’achat était de 64%. On parle d’abandon de panier dès lors qu’un internaute ajoute un article dans le panier mais ne poursuit pas le processus d’achat jusqu’à la validation finale de la commande. Votre taux de conversion est alors directement affecté par ce phénomène. Comment éviter que vos clients abandonnent leur panier ? Comment optimiser votre taux de conversion et améliorer votre rentabilité ? 1. Le taux de conversion On définit le taux de conversion par le pourcentage de visiteurs transformés en clients, en inscriptions, en ventes ou en téléchargements etc. Exemple : si vous avez 1000 visiteurs sur votre site et que parmi ces visiteurs 10 achètent sur votre site alors votre taux de conversion est de 1%. [Lire la suite ....] [...] |
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