Comment évaluer le coût d'un site web ?

Avec  38,23 millions d’internautes en France en Février 2011, internet est devenu un média influant dans notre quotidien personnel ou professionnel.  Pour une entreprise il est important d’assurer sa visibilité sur le net, un média de communication à part entière.
Cependant combien investir pour un site internet et quels sont les critères qui entrent en jeu ?

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Les critères à prendre en compte

Le prix d’un site internet varie d’un concept à l’autre. Par exemple, le coût sera différent selon qu’il s’agisse d’un site marchand ou d’un site vitrine. Donc le prix de votre site internet dépend de votre objectif et du projet à réaliser, tout en prenant en compte votre budget.

Il y a de nombreux critères à prendre en compte pour l’estimation du coût d’un site internet :
La charte graphique, l’intégration et le nombre de pages, les fonctionnalités et la programmation, le référencement…

Le concept ou solution proposée est aussi un facteur déterminant du coût !
Un site réalisé à partir de packs à installer en ligne avec des pages préexistantes, (images et textes à changer par le client) ne requiert pas le même travail qu’un site réalisé sur mesure par un prestataire…

De même un site web réalisé avec des solutions préexistantes (logiciel libre ou privatif et templates ) requiert beaucoup moins de travail qu’un site réalisé avec un cahier des charges et une demande orientée besoin spécifique (charte graphique, intégration et une programmation PHP/Mysql, SEO… ) [en savoir plus sur Quel logiciel choisir pour créer son site web ?]

Le coût de votre site internet est  calculé en fonction du nombre d’heures passées à travailler sur votre site par chacune des composantes de l’équipe. Votre site web n’est pas le travail d’une seule personne mais bien d’une équipe : chef de projet, graphiste, intégrateur, développeur, référenceur…

Le prix évolue aussi en fonction des qualités et des prestations de l’agence web :

• Votre charte graphique a-t-elle été crée par de vrais graphistes au format PSD et découpée et intégrée spécialement pour votre projet ou est ce une charte graphique préexistante (template) adaptée et ajustée à la demande du client ?

• De même pour la programmation a-t- elle été réalisée de A à Z et optimisée pour le contenu de vos pages ou reprise et adaptée à votre projet par le biais d’un CMS ou autre moteur ?

• Le référencement a-t-il été prévu au commencement et optimisé par le concept du site et quelle solution de référencement est appliquée par l’agence web ?

Tous ces aspects techniques sont à prendre en compte pour réaliser le concept et l’estimation de votre projet. Il faut bien en parler avec votre prestataire.
Formellement c’est votre cahier des charges qui permet de définir vos besoins à l’agence web retenue pour le projet : présentation, vos produits ou prestations, vos objectifs, stratégie, vos contraintes budgétaires…

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Que valent les sites proposés à prix discount ?

Depuis quelques années de nombreux prestataires proposent de créer des sites web via des solutions économiques de 300€, 600€, 900€ …
Est-ce vraiment de bonnes affaires ?

Il est très tentant pour une entreprise disposant d’un petit budget de succomber à ce type d’offres !
Ainsi, des sites web packagés ou limités à 5 pages HTML peuvent tout à fait répondre à vos attentes pour démarrer, mais moins correspondre aux standards et normes du web, limitera l’accessibilité sur certains navigateurs et souvent aucun référencement ne sera fait. A savoir :  Google estime la crédibilité de votre site par le contenu et le nombres de pages, donc il y a de fortes chances de n’avoir aucune présence sur Internet avec ce type de solutions.

Autres critères à demander pour évaluer le prix de votre site web  :

• Pourrez vous faire des modifications des pages et quel est le coût de la maintenance ?

• Votre solution sera de type  locative ? (soit payante dans la durée et le projet ne vous appartient pas)

• Votre solution sera de type propriétaire ? (soit payante en une seule fois lors de la commande et vous serez propriétaire)

• Êtes-vous titulaire et propriétaire du nom de domaine ?

• Le graphisme et fonctionnement du site est-il professionnel ou « discount » comme le prix ?

• Et qu’en est-t-il du référencement pour ce prix ?  (premier ou inexistant sur Google ?)
  

• Le site sera-t-il pérenne ?

Ces questions sont importantes pour toutes solutions proposées et surtout indispensables pour une solution économique.  Ensuite à vous de faire vos choix et critères sans oublier que l’économie réalisée sur la prestation finale se fera souvent au détriment d’élément important pour le développement de votre site (graphisme, programmation, référencement…).

Pas d’argent, pas de temps, pas d’étude, pas de visibilité !
Prendre aussi l’aspect investissement et temps, bien prendre en compte qu’une solution discount peut paraître économique au démarrage du projet, mais peut vous faire perdre beaucoup de contacts et de ventes dans la durée, et cela par une présentation et un fonctionnement de site discount…

A l’inverse, payez votre site + 10.000 € ne vous protège pas de mauvaises surprises. Par exemple, si votre site n’est pas référencé, il ne sera pas présent sur Internet.  Là aussi il s’agit d’évaluer le sérieux et la qualité du travail de votre futur prestataire.

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Quelques conseils pour sélectionner votre prestataire

• Avant de demander un devis définissez de manière claire et précise votre projet

• Vérifiez les références de l’agence

• N’hésitez pas à poser toutes vos questions lors de votre contact avec le prestataire

• Demandez plusieurs devis et comparez les offres et les prestations

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Au final combien coute en moyenne un site internet ?

Il n’y a pas de réponse à cette question.  La réponse pourrait être entre 1 500, 3 000, 15 000 euros …

Tout dépend des projets et surtout du travail à réaliser. Toutefois voici quelques indications de tarifs :

SITE VITRINE :

• Présentation de la société avec photos et possibilité de contact et  de modifier une ou plusieurs pages

> Solution sur-mesure : 1 500 à 5 000 € + évolué de 3 000 € à 10 000 €
> Solution logiciel : 400 € + évolué 1 000 à 1 500 €
> Solution locative 30 €/mois + évolué 30 à 60 €/mois

SITE MARCHAND :

• Fiche de présentation produits, l’esthétique du site peut être très évoluée (animations flash, vidéos) système de paiement sécurisé, panier d’achats…

> Solution sur mesure : de 4 000 à 7 000 € + évolué 7 000 à 15 000 €
> Solution logiciel : de 1 500 à 2 500 € + évolué 3 000 à 6 000 €
> Solution locative 60 à 100 €/mois + évolué 100 à 150 €/mois

Quant au choix, le prix ne doit pas être le critère déterminant dans la sélection de la prestation et du prestataire. Il faut écouter et comprendre pour choisir la solution qui correspond au mieux à vos attentes. La création d’un site est une charge sur du long terme. Il ne faut donc pas oublier de prendre en compte dans votre budget tous les frais relatifs à la maintenance et l’hébergement de votre site (mise à jour, modifications etc.).

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En Europe, la domination de Google est totale avec 90% (contre 65% aux États-Unis)

Le but du référencement d’un site est de l’enregistrer dans les moteurs de recherche (Google, Yahoo…) et de se positionner le mieux possible dans les résultats, par une recherche sur 1 ou plusieurs mots-clés. Vous voulez que votre site apparaisse dans les premières pages de Google et vous aimeriez en savoir d’avantage sur le référencement.

Comment fonctionnent les moteurs pour indexer ou enregistrer les sites web ? Comment les internautes font-ils leurs recherches et quelles sont les bases d’un référencement réussi ?

Tout comprendre sur le référencement de votre site web. La suite à lire !

Comment les moteurs de recherche fonctionnent-ils ?

Les moteurs de recherche sont des robots d’indexation qui scannent le web et référencent le code HTML des pages de votre site web (celui de Google est appelé GoogleBot). Google est le moteur de recherche dominant en Europe (90%). C’est pourquoi il faut penser ou concevoir le référencement de votre site en fonction des spécificités de chaque moteur.

Pour indexer un site, Google fonctionne selon un algorithme de pertinence. Pour cela, il stocke et traite les pages de votre site. Il vide les feuilles de style, les redondances (menu, bannière…) et maximise le travail sur la zone de contenu pour être le plus pertinent possible.
Dans son algorithme, Google prend en compte de nombreux paramètres : le titre (la balise « title » est la plus importante dans une page), le texte visible, l’indice de popularité (PageRank, TrustRank), la réputation, l’URL…

Il faut savoir que Google possède 2 index :

• Un principal, qui regroupe les premiers résultats de recherche
• Un autre secondaire, qui désigne les pages des sites ayant une faible popularité avec très peu de liens entrants, un trafic faible, très peu de contenu ou qui correspondent à du « duplicate content ».

De nos jours, à part pour les moteurs de recherche internes et les nuages de mots-clés, les meta « keywords » ne servent plus à rien pour les moteurs de recherche car ils fonctionnent par indexation mode plein texte : tout le texte est indexé. Ils prennent aussi en compte les nouveaux médias (Flash, vidéos, réseaux sociaux…).

Comment l’internaute effectue-t-il ses recherches ?

Le trafic sur le web est réparti selon la règle des trois tiers :

• 1/3 accès directs : domaine tapé directement dans le navigateur
• 1/3 liens : liens depuis d’autres sites, publicités, mails…
• 1/3 moteurs de recherche

La grande majorité des internautes ne va pas plus loin que la 1^ère ou 2^e page de résultats. Ainsi, passé la 3^e page, c’est comme si votre site n’existait pas. Au contraire, s’il apparaît dans les 3 premiers résultats du moteur, psychologiquement l’utilisateur le considérera comme une référence pour les mots-clés tapés.

Pour faire ses recherches, l’internaute ne se limite plus à un seul mot-clé. De plus en plus, et le plus souvent, il en tape 2 ou 3, le maximum pouvant aller jusqu’à 5 mots-clés ! Si le mot-clé unique continue d’exister, c’est pour accéder directement à un site de marque ou de grande notoriété (ex. : Orange, eBay, JDN…).
En effet, les utilisateurs utilisent souvent les moteurs de recherche comme une barre d’adresses, préférant ainsi taper « Orange » dans Google plutôt que directement l’URL.

Les bases d’un bon référencement

Il y a 2 façons de faire venir les internautes sur votre site :

• les liens des partenaires
• les résultats de recherche des moteurs de recherche

La deuxième solution implique d’être bien référencé pour être visible sur les moteurs de recherche et en bonne place dans les pages de résultats.

Pour un référencement réussi, il y a quelques petits points de base à respecter :

• Le nom de domaine doit être cohérent avec l’entreprise et son activité (règles à respecter). Vous pouvez d’ailleurs racheter un vieux nom de domaine d’un site à l’abandon si il correspond à votre activité, vous profiterez ainsi de son référencement.
• Privilégiez le « .com » et le « .fr » aux autres extensions.
• Privilégiez la qualité à la quantité : le contenu des pages du site devrait être pertinent, les informations importantes à placer en début de page.
• Le contenu du site doit être mis à jour régulièrement car les contenus récemment mis en ligne sont rapidement indexés. Dans l’idéal, la page d’accueil d’un site doit mise à jour tous les jours (ajout d’actualités, flux RSS qui modifie régulièrement la page…)
• Définissez bien votre cible (langage, vocabulaire …)
• Les titres des pages, les sous-titres, les rubriques, les balises, l’URL doivent contenir autant que possible les mots-clés, avec des variantes (typographie, synonymes…). Assurez-vous que ces mots-clés ne soient pas trop concurrentiels, et faites attention à l’IDM (Indice de Densité du Mot : s’il est trop élevé, le moteur peut bannir votre site de son index (blacklist).Sachez que 80% du trafic provient du contenu rédactionnel, et que seulement 20% est généré par les mots-clés liés à la marque et au métier.
• Évitez les sites réalisés totalement en Flash, ou uniquement pour des contenus à importance secondaire, ou évènementiels, car pour les moteurs, ce sont des sites inexistants (même si de plus en plus de progrès sont faits).
• Choisissez bien vos liens sortants sur la toile, donc privilégiez les bons sites Web; partenaires, média… Un site populaire attribuera à votre site un peu de sa popularité.
• De même, choisissez bien vos liens entrants sur la toile. Inscrivez votre lien sur des bons sites web; annuaires (quasiment inutiles de nos jours, à part au lancement d’un site), portails…

• les liens des partenaires
• les résultats de recherche des moteurs de recherche

La deuxième solution implique d’être bien référencé pour être visible sur les moteurs de recherche et en bonne place dans les pages de résultats.

Pour un référencement réussi il y a quelques petits points de base à respecter :

• Le nom de domaine devra être cohérent avec l’entreprise et son activité (règles à respecter). Vous pouvez d’ailleurs racheter un vieux nom de domaine d’un site à l’abandon si il correspond à votre activité, vous profiterez ainsi de son référencement.
• Privilégiez le .com, .fr aux autres extensions.
• Privilégiez la qualité à la quantité, le contenu des pages du site devrait être pertinent, les informations importantes a placer en début de page.
• Le contenu du site doit être mis à jour régulièrement.
• Définissez bien votre cible (langage, vocabulaire …)

• Les titres des pages, les balises, l’URL doivent contenir autant que possible les mots clés, avec des variantes ( typographie, synonymes…), assurez vous que ces mots clés ne soient pas trop concurrentiels.
• Eviter les sites réalisés totalement en flash, ou uniquement pour des contenus à importance secondaire, ou évènementiels…
• Bien choisir vos liens (sortants) sur la toile, donc privilégiez les bons sites Web; partenaires, média…
• De même bien choisir vos liens (entrants) sur la toile, inscrire votre lien sur des bons sites Web; annuaires, portails…

Voici quelques petits conseils, qui nous l’espérons, vous aiguillerons dans votre choix.

Quelques règles à suivre…

• Votre nom de domaine doit être :

> COURT : pour être facilement mémorisable.
> SIMPLE : Facile à taper. Là aussi, pour une question de mémorisation. Evitez d’intégrer des caractères spéciaux et de faire des abréviations.
> PRONONÇABLE : Il est encore question de mémorisation
> EXPLICITE : La seule évocation du nom doit faire penser à votre activité, à votre société. Ceci est une question d’accessibilité pour les internautes, pour qu’ils vous trouvent votre nom de domaine doit décrire le thème de votre activité ou représenter votre identité.
> COHÉRENT/ SIGNIFICATIF : Les mots utilisés doivent être en adéquation avec votre entreprise et votre activité.
> CRÉDIBLE : Il doit donner une touche de professionnalisme à votre site et un sentiment de confiance aux internautes.
> LIBRE : Il doit être disponible et ne pas être une marque déposée.

Quel impact le nom de domaine peut avoir sur mon référencement ?

• Certains annuaires classent leurs réponses par ordre alphabétique, réfléchissez-y si vous avez l’intention de créer un nom de domaine qui commence par la lettre « Z ».
• Google et MSN search sont sensibles aux mots clés contenus dans les adresses URL, pensez donc à en intégrer 1 ou 2 (pas plus), les plus représentatifs de votre société ou activité. Google fournissant ses résultats à Yahoo, Netscape et AOL, l’incorporation de mots clés semble indispensable.

Quand faut-il choisir son nom de domaine ?

Il faut le commander avant la création de votre site web. Le site est défini par son URL.

Comment sait-on si le nom de domaine choisi est disponible ?

Par simple vérification sur des sites spécialisés, par simple demande. Pensez tout de même à vérifier que le nom que vous choisissez n’est pas une marque déposée. Vous pouvez aussi par une petite recherche sur le Net vous informer sur son utilisation dans d’autres pays…

Quelle extension choisir ?

Il en existe des centaines… La plus courante étant le .com.
En voici quelques unes suivies de leurs significations :

• En fonction de votre activité :

.com : commercial
.org : organisation, pour les associations
.edu : pour les organismes éducatifs
.info : information
.gov : gouvernement
.net : Networks, pour les organismes de réseaux Internet …

• En fonction de votre pays :

.fr pour la France, .it pour l’Italie, .be pour la Belgique, .uk pour le Royaume-Uni, .us pour les Etats-Unis… Les règles d’acquisition sont ici différentes, des conditions sont à respecter.

Conclusion :

Faire un bon choix pour son nom de domaine est essentiel !
Il influe sur votre crédibilité, votre image de marque et votre visibilité sur le web dans les résultats de recherche. Il est donc facteur de trafic, de ventes…