Le secteur du e-commerce devient très concurrentiel et pour les e-commerçants c’est de plus en plus difficile de faire leur place et de faire du chiffre, d’autant plus s’ils ont un mauvais site web… Comment assurer un bon trafic, fidéliser les visiteurs, optimiser la vente en ligne. Tout cela passe par un long processus, nous vous communiquons les problèmes les plus courants à éviter : un temps trop long d’ouverture des pages, une mauvaise programmation, une navigation trop complexe, une interface de télé-paiement trop longue à renseigner… [...]
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Dans l’industrie du tourisme, de nombreux hôteliers indépendants multiplient leur canaux de distribution en ligne, en faite ils préfèrent souvent délaisser leur canal de vente direct au profit de ces nouveaux acteurs, tels que les grandes centrales de réservations, les tours opérateurs, les agences de voyages en ligne… Cependant, la réservation et la vente directe en ligne (VAD) reste le canal de distribution le plus rentable, pour cela nous présentons 4 stratégies pour accroître les réservations sur un site hôtelier. [...] En 2011, le e-commerce français, se porte bien. La FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) vient d’annoncer que l’ensemble des sites marchands relève une hausse des ventes sur internet de juillet à septembre 2011. Nous avons vu le chiffre d’affaires progresser de 2% au cours du 3ème trimestre par rapport au 2ème trimestre 2011 et de 23% sur l’année. Les cyberacheteurs :Une augmentation du nombre des cyberacheteurs français ! Les intentions d’achat en ligne ! Prix oui, qualité aussi! Réseaux sociaux ! Le commerce mobile ! Les sites marchands : Les chiffres ! Les achats de fin d’année ! Le cap des 100 000 sites marchands ! La présence des sites marchands sur les réseaux sociaux ! [Lire la suite …] [...] Après une année 2010 marquée par de bons résultats révélateurs d’un dynamisme avéré du commerce en ligne, les e-commerçants ont entamé 2011 sur les chapeaux de roue. Comment ont évolué ces résultats sur les six premiers mois de l’année ? Les sites de vente en ligne ont-ils confirmé leur croissance ? Quels chiffres sont à retenir ? Premier bilan. Selon l’étude publiée par la FEVAD (Fédération des Entreprises de Vente A Distance) et Médiamétrie le 8 septembre dernier, les sites de vente en ligne révèlent une tendance positive puisqu’ils ont vu leurs ventes progresser de 20% au cours des six premiers mois de l’année, par rapport au premier semestre 2010. En chiffres : Les cyberacheteurs : Les Français ont dépensé 17,5 milliards d’euros sur Internet au 1er semestre 2011. [Lire la suite …] [...] On connaît tous la forme de commerce électronique la plus répandue appelée le B to C (Business to Consumers = d’entreprise à consommateurs), qui désigne la relation commerciale entre un particulier et un professionnel. Mais les particuliers ne sont pas les seuls à acheter en ligne. Les entreprises aussi, selon leur activité, s’approvisionnent sur le net en matériels, fournitures, consommables… C’est le B to B. Quelles sont les particularités de cette forme de commerce ? Quelle est son intérêt et qu’a-t-elle de différent par rapport au B to C ? Enfin, comment bien aborder le B to B? Voici en quelques lignes des éléments de réponse.[Lire la suite...] [...] Créer ou relooker votre site web vous tente, mais vous ne savez pas comment choisir le bon prestataire ? Lequel sera le plus compétent, le plus fiable… Agence ou free lance ? Peu importe, mais évitez les amateurs / bidouilleurs ! Vous serez sûrement attiré par des prix attrayants, cependant, faire appel aux professionnels du net permet de gagner du temps et d’éviter de nombreux écueils. Comment évaluer et choisir votre prestataire ? La suite de l’article ci-dessous vous aidera dans votre recherche de prestataire.[Lire la suite...] [...] Jusque là rien de bien nouveau, nous sommes en période de crise économique depuis l’automne 2008. Selon l’économiste américain Joseph Stiglitz, il faudra même attendre 2015 pour espérer un retour à la normal. En attendant, les entreprises, et notamment les PME, occupant une place prépondérante dans l’économie française ne sont pas épargnées par cette récession économique, bien au contraire…[Lire la suite...] [...] Aujourd’hui Internet est devenu le canal de distribution le plus utilisé pour les achats en BtoB. Cette tendance s’explique par l’augmentation de l’équipement des entreprises en informatique et en connexion Internet depuis ces dernières années. Cette lettre s’appuie sur la récente étude Benchmark Group et FEVAD nommée « Commerce électronique interentreprises : les professionnels de plus en plus séduits par la praticité du web et par l’attrait des prix ». Elle a pour ambition de vous donner des pistes sur les facteurs de succès mais aussi sur ceux d’échec du e-commerce en BtoB, pour vous aidez à mieux maitriser votre business. [Lire la suite...] [...] |
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