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Les prévisions d’Internet pour 2012 !

En ce début d’année, nous sommes nombreux à nous demander quelle stratégie adopter pour 2012 et quelles seront les nouvelles tendances ? Voici quelques pistes pour vous aider à démarrer l’année 2012 sur de bonnes bases. Quelle est la situation économique actuelle du monde, de l’UE et de la France et quelles seront les nouvelles tendances de l’Internet ? Qu’apporte les réseaux sociaux pour les entreprises ? Qu’est-ce que ce que m-commerce ? Les prévisions de l’Internet pour 2012. [Lire la suite …] [...]

Les réseaux sociaux et l’e-commerce !

Les réseaux sociaux permettent aux entreprises de mieux développer leur activité e-commerce et de tirer parti du capital social. Ethan Beard, directeur de la plateforme marketing de Facebook, révèle « Nous n’essayons pas de recréer l’Internet sur Facebook. En fait, je passe la plupart de temps à travailler avec des gens pour socialiser le web en dehors de notre site. » Comment les réseaux sociaux aident-ils les cybermarchands à augmenter le taux de conversion et les ventes en ligne ? [Lire la suite …] [...]

Bilan e-commerce du 3ème trimestre 2011 !

En 2011, le e-commerce français, se porte bien. La FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) vient d’annoncer que l’ensemble des sites marchands relève une hausse des ventes sur internet de juillet à septembre 2011. Nous avons vu le chiffre d’affaires progresser de 2% au cours du 3ème trimestre par rapport au 2ème trimestre 2011 et de 23% sur l’année. Les cyberacheteurs :Une augmentation du nombre des cyberacheteurs français ! Les intentions d’achat en ligne ! Prix oui, qualité aussi! Réseaux sociaux ! Le commerce mobile ! Les sites marchands : Les chiffres ! Les achats de fin d’année ! Le cap des 100 000 sites marchands ! La présence des sites marchands sur les réseaux sociaux ! [Lire la suite …] [...]

Bilan e-commerce 1er semestre 2011 !

Après une année 2010 marquée par de bons résultats révélateurs d’un dynamisme avéré du commerce en ligne, les e-commerçants ont entamé 2011 sur les chapeaux de roue. Comment ont évolué ces résultats sur les six premiers mois de l’année ? Les sites de vente en ligne ont-ils confirmé leur croissance ? Quels chiffres sont à retenir ? Premier bilan. Selon l’étude publiée par la FEVAD (Fédération des Entreprises de Vente A Distance) et Médiamétrie le 8 septembre dernier, les sites de vente en ligne révèlent une tendance positive puisqu’ils ont vu leurs ventes progresser de 20% au cours des six premiers mois de l’année, par rapport au premier semestre 2010. En chiffres : Les cyberacheteurs : Les Français ont dépensé 17,5 milliards d’euros sur Internet au 1er semestre 2011. [Lire la suite …] [...]

Les tendances du E-tourisme été 2011 !

Les vacances de Pâques se terminant pour la dernière zone académique, c’est déjà l’heure de préparer les vacances d’été ! En 2010, 53% des Français sont partis en vacances et 38% ont réservé leurs voyages en ligne. Avec un marché s’élevant à plusieurs milliards d’euros, le tourisme est le leader des ventes en ligne en France avec 46% du marché total du e-commerce. (Etude Cabinet CCM Benchmark) Comment les Français envisagent-ils leurs prochaines vacances ? Quels outils peuvent être efficaces pour votre stratégie e-tourisme ? – Quelques chiffres clés (Les chiffres ci-dessous sont tirés d’une enquête TNS pour HomeAway, étude CSA pour Vacances.com, Credoc, publié dans le journal Le Parisien/ Aujourd’hui en France) * Le budget 75% des Français envisagent de réduire cette année leur budget vacances par rapport à celui de l’an dernier. Le budget moyen journalier étant de 34 euros. 70% des Français utilisent les comparateurs de prix de voyages (étude Ifop avec l’Atelier BNP Paribas) [Lire la suite ...] [...]

Optimisez votre taux de conversion pour booster vos ventes sur le Net !

En 2009, selon une étude menée par Benchmark Group sur un panel de sites marchands de secteurs variés, le taux d’abandon moyen du panier d’achat était de 64%. On parle d’abandon de panier dès lors qu’un internaute ajoute un article dans le panier mais ne poursuit pas le processus d’achat jusqu’à la validation finale de la commande. Votre taux de conversion est alors directement affecté par ce phénomène. Comment éviter que vos clients abandonnent leur panier ? Comment optimiser votre taux de conversion et améliorer votre rentabilité ? 1. Le taux de conversion On définit le taux de conversion par le pourcentage de visiteurs transformés en clients, en inscriptions, en ventes ou en téléchargements etc. Exemple : si vous avez 1000 visiteurs sur votre site et que parmi ces visiteurs 10 achètent sur votre site alors votre taux de conversion est de 1%. [Lire la suite ....] [...]

Valorisez votre stratégie e-commerce !

Un site internet e-commerce est un véritable outil commercial qui vous permet d’être disponible 7j/7 et 24h/24. Il s’agit de satisfaire le client sans contrainte de temps et de lieu. D’après la Fevad (Fédération des Entreprises de Vente A Distance), la France compte plus de 27 millions d’acheteurs en ligne pour le dernier trimestre 2010, soit 73 % des internautes. Derrière l’achat en ligne se cache toute une préparation en amont. Le cyberacheteur cherche avant tout à gagner du temps. Il faut donc être en mesure de répondre à un maximum d’interrogations et rapidement. Les internautes sont à la recherche d’information sur les produits, d’avis de consommateurs. Identifier son public, anticiper les besoins, éliminer les contenus superflus : il faut aller à l’essentiel ! Les informations importantes doivent être placées en premier. L’internaute doit être en mesure de comprendre l’objectif de votre site en l’espace de 4 secondes, il est donc nécessaire de soigner sa page d’accueil. [Lire la suite ...] [...]

Améliorez la performance de votre site e-voyagiste !

Quel est l’état actuel du marché ? Comment la France se positionne ? Et quels sont les points clés à ne pas oublier dans votre stratégie e-voyagiste ? Le chiffre d’affaire de l’e-tourisme en France en 2009 s’élevait à 8 milliards d’euros et 10 millions de personnes ont réservé leurs voyages en ligne. Le web est devenu la première source de renseignements pour les personnes désirant préparer leurs vacances. La part du marché « on-line » a augmenté de 13 points entre 2006 et 2010. Le marché « off-line » est quant à lui légèrement en baisse passant de 79% à 66 % pour la même période (source : PhocusWright via Lejournaldunet). 35 % des réservations sur web se font via des sites d’agences de voyages en ligne et 65% via des sites de voyagistes. [Lire la suite ...] [...]

Les prévisions de l’Internet pour 2011 !

Alors que 2010 s’achève, beaucoup se demandent déjà quelle stratégie adopter pour 2011 et quelles seront les nouvelles tendances. Pour cette nouvelle année, nous vous proposons donc un article pour vous aider à démarrer l’année 2011 sur de bonnes bases. Quel est la situation économique actuelle de l’Union Européenne et de la France ? Quels sont les modes de vente prisés par les consommateurs en cette période de crise ? Enfin, quelle est la promesse d’évolution et de réussite du web mobile pour cette nouvelle année ? Voici en quelques lignes quelques prévisions de l’Internet pour 2011. [Lire la suite...] [...]

Comment la crise peut devenir un atout ?

L’e-commerce ne connait pas la crise ! Selon la FEVAD le e-commerce enregistre toujours une croissance à deux chiffres. Il profiterait même de celle-ci, comme le montre une étude en ligne de Benchmark Group : les internautes privilégieraient les achats sur le web. Les transactions bancaires croissent, les ventes en B to B font de même ; le commerce électronique se porte plutôt bien. Pourquoi ? Grâce à deux arguments que les autres n’ont pas : on peut comparer les prix et ils sont 20 à 30% inférieurs à ceux pratiqués en boutiques. Fin 2008, on comptait plus de 48 500 sites Web marchands, soit 30% d’augmentation pour l’année. Comment se démarquer? Comment tirer son épingle du jeu ? * 1er Conseil : Réussissez votre site e-commerce ! Faites confiance à un pro ! Même si vous vous sentez capable de vous lancer dans un “bricolage” de site web, vous laisseriez de côté votre activité principale, celle de commerçant, d’entrepreneur. Pourquoi perdre du temps à créer de nouvelles applications alors que les agences web sont là pour ça ?[Lire la suite...] [...]