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Réaliser son cahier des charges

Comme de nombreux projets, la création d’un site web requiert une étude et la réalisation d’un cahier des charges. C’est une étape essentielle dans la création d’un site Web puisque c’est le premier pas vers la réalisation de votre projet.

Ce document indispensable permet de définir vos objectifs, la présentation, la structure et le contenu de votre futur site Internet. Il est indispensable pour le prestataire que vous allez choisir, afin qu’il comprenne bien votre besoin et objectif et ce que vous attendez de lui.

création de site web cahier des chargesLe contenu du cahier des charges :

Le cahier des charges doit présenter l’entreprise, sa stratégie de communication sur Internet (site vitrine, événementiel, e-commerce, etc.), ses désirs en termes de contenus et fonctionnalités sur le site, ainsi qu’un planning de réalisation.

Etape n°1 : définir vos besoins

> Etude de faisabilité : analyse de la situation, des enjeux et des risques.

  • Données de l’entreprise : situation générale de l’entreprise, mixe produits/services, clientèle, cible, concurrence, image de la marque, ambition de l’entreprise et de la marque
  • Mise à plat les objectifs :
  1. Quel est le budget ?
  2. Quel est l’objectif de communication ?
  3. Quelle est la cible ?
  4. Quel est l’objectif marketing ?
  5. Quel est le client final
  6. Quels sont les impératifs normatifs ou légaux
  7. Quelle est la maintenance…
Etape n°2 : Rédigez votre cahier des charges :

> Plan du cahier des charges :

  • définition des besoins de l’entreprise : objectifs, contenu, maintenance du site et du serveur, promotion…
  • solutions envisagées en objectifs quantifiables
  • contenu (architecture, charte graphique, services…)
  • suivi du site
  • qualité et choix de l’hébergement (interne, externe)
  • planning et intervenants
  • plan média délai estimé pour la réalisation
  • budget et financement

Le cahier des charges est un document contractuel il doit être réalisé avec précision, ce document permet de définir les spécifications du site web et des fonctionnalités à réaliser.

Ce document conçu par le demandeur du projet (votre entreprise ou votre commanditaire) permettra de réaliser votre appel d’offre et permettra aux différents prestataires sélectionnés d’estimer précisément votre devis, puis vous engager avec le prestataire de votre choix  (de préférence une agence web…)

Cependant penser bien à voir et valider tous les points du cahier des charges avec votre prestataire avant de vous engager. En effet, ce document vous  servira de référentiel contractuel lors de la réalisation et la validation du projet.

Le cahier des charges servira de contrat dans le cas d’une demande ou d’un manquement à la prestation commandée et en cas de conflit entre prestataire et commanditaire.

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2 commentaires pour Réaliser son cahier des charges

  • gebruik

    N’oubliez pas la cible, le client final, les impératifs normatifs ou légaux, la maintenance, etc.

  • Bonjour Gebruik,
    Je répond un peu tardivement, mais je suis d’accord avec votre remarque et nous allons compléter cet article du cahier des charges et développer sur les informations manquantes:
    la cible, le client final, les impératifs normatifs ou légaux, la maintenance…

    Je vous remercie pour votre mail et n’hésitez pas à nous renseigner sur ces informations manquantes…
    Cordialement,
    Michel

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