Réaliser son cahier des charges
Comme tout projet, la création d’un site web nécessite une réflexion et donc un cahier des charges. C’est une étape essentielle dans la création d’un site Web puisque c’est le premier pas vers la réalisation de celui-ci.
Ce document nécessaire permet de définir les objectifs, la présentation, la structure et le contenu de votre futur site Internet. Il est indispensable pour le prestataire que vous allez choisir, de comprendre ce que vous attendez de lui.
Le contenu du cahier des charges :
Le cahier des charges doit présenter l’entreprise, sa stratégie de communication sur Internet (site vitrine, événementiel, e-commerce, etc.), ses désirs en termes de contenus et fonctionnalités sur le site, ainsi qu’un planning de réalisation.
Etape n°1 : définir ses besoins
> Etude de faisabilité : analyse de la situation, des enjeux et des risques.
- Données de l’entreprise : situation générale de l’entreprise, mixe produits/services, clientèle, cible, concurrence, image de la marque, ambition de l’entreprise et de la marque
- Mise à plat les objectifs : Quel est le budget ? Quel est l’objectif de communication ? Quelle est la taille de la cible ? Quel est l’objectif marketing ?
Etape n°2 : Rédaction du cahier des charges :
> Plan du cahier des charges :
- définition des besoins de l’entreprise : objectifs, contenu, maintenance du serveur, promotion…
- solutions envisagées en objectifs quantifiables
- contenu (architecture, charte graphique, services…)
- suivi du site
- qualité et choix de l’hébergement (interne, externe)
- planning et intervenants
- plan média délai estimé pour la réalisation
- budget et financement
Le cahier des charges doit être fait avec soin car c’est lui qui définit les spécifications du service à réaliser. Ce document conçu par l’entreprise permettra ensuite de sélectionner un prestataire (une web agency) puis d’organiser la relation avec ce dernier (le cahier des charges sert alors de référentiel contractuel).

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